文章承认出轨求原谅 这婚姻还能挽救吗?
头评 危机公关,文章选错了学习对象 文章此次危机公关的模式,像足了当年成龙应对私生女危机时的模式。 文章出轨事件爆出来后,先是其经纪人回应:他们只想做普通人。这立刻引发网友一边倒的吐槽:“不要侮辱普通人”。这个梗和当年成龙道歉时说的那句“我只是犯了一个全天下男人都会犯的错误”如出一辙。当年,林凤娇以一句“处理好,不要伤害别人”选择原谅,如今,马伊琍的一句“且行且珍惜”,难道是想效仿林凤娇? 文章、马伊琍的微博回应在昨日凌晨,前后只差3分钟,显然,他们在联手危机公关共度难关。文章也一定借鉴了犯下过类似错误的前人道歉的模式。只是,选择成龙模式,确实不明智。其实,他们有很多好的选择。 美国前总统克林顿在1998年8月17日因性丑闻败露向公众做出的道歉,可称得上经典,被美国《时代周刊》评选为史上十大道歉之一。当天晚上10时整,克林顿在白宫向全国公众发表电视讲话,就自己在莱温斯基性丑闻案中误导美国人民而道歉,表示:“对此,我个人负全部的责任。”同时希望国人能转移注意力,去面对下个世纪的挑战和机遇。彼时,身为妻子的希拉里手挽着克林顿。克林顿表情严肃,讲话时长5分钟。然后美国人选择了原谅他,认为知错就改还是好孩子。 2008年2月21日,陈冠希在香港召开记者会,向不雅照事件所涉及的女性以及她们的家人表示道歉,“希望将来可以得到你们的宽恕。”并表示,“在完成现在的工作之后,将退出娱乐圈,我将会在最近几个月的时间里做一系列的慈善的工作,医治自己的伤口和灵魂,然后我将永远的离开。”陈冠希以英文道歉,态度诚恳,道歉文字由他身后的律师及经纪公司共同撰写,也被奉为道歉声明经典范文。 道歉能否成功,最主要看诚意是否足够。诚意可以体现在如下几个方面—— 一、道歉选择的平台。克林顿选择在晚上黄金时间,在白宫发表电视讲话道歉,陈冠希则是在香港召开记者会道歉。这样的公开露面显然比文章发个微博来得正式得多。 二、道歉的口吻。文章的道歉信有个前缀“致#周一见#”,“周一见”是上个周末围绕文章出轨一直在发酵的娱乐话题,文章此举显然有调侃之嫌。 三、道歉的言辞。文章的这篇声明虽然主题清晰,分寸拿捏得也不错,但辜负的“负”出现了五次,而且是三个繁体两个简体,被质疑是经不同人的手写成。 综上,文章的道歉声明态度不端正不诚恳,这犯了道歉声明的大忌。整篇道歉信以退博进,危机公关处理确实一般。 唯一为文章加分的是马伊琍的支持。克林顿当年的性丑闻轰动世界,也让我们认识了一位特别的女性——希拉里。婚姻是女人一生最重要的部分,但不是全部。文章的折腾似乎让我们看到了一个坚强、睿智的马伊琍。 |
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