“抢票软件”引争议 救命稻草还是践踏公平？

新闻回放：又到春运抢票时，一些热门线路火车票甚至在开售20秒内全部售罄，多家网站先后推出“抢票软件”，成为不少抢票人的购票“神器”。18日晚工信部下达通知，要求包括360、金山猎豹等浏览器停用“抢票软件”。但记者发现，虽然“通知”已下，但“抢票”仍在继续。

“软件抢票”源于订票网站技术漏洞？

被网友戏称为“技术黄牛”的抢票软件，的确帮不少人抢到了梦寐以求的春运火车票，但因之引发的公平问题受到一些人的批抨和质疑。显然，这种软件使购票能力的强弱进一步分化，那些没有多少时间上网的民众，尤其是农民工群体，在春运抢票大战中更显弱势。

相关部门也在采取积极措施打击这一“插队行为”。报道中称，铁道部约谈金山网络，要求其立刻停止猎豹浏览器抢票版应用，工信部下达通知，要求360、搜狗、金山等浏览器停用抢票插件。

而事实上，抢票软件是顺应需求的产物。它相当于你雇用了很多人同时在所有的窗口排队，比排在前面的人更早买到这个窗口的票，还能在第一时间告诉你有机会订票了，如果系统能在技术手段上屏蔽这一功能，那么对于大多数人来讲才有了相对“公平”的购票机会。

如果要说抢票软件“有罪”，那么为何不追根“罪”之来源。笔者以为，只要堵住购票网站的技术漏洞，完善相应的应急措施，在技术上屏蔽“抢票软件”的功能。要比“约谈”、“叫停”等行政手段，来得实际。的确，铁道部订票网站在技术上有亟待完善的地方，但我们自身在“排队购票”时也切莫有“插队”之念。(吕竹)

关键词：抢票软件,春运