“谢绝外带食品”被指霸王条款，影院是对是错

　　评判

　　观众体验至上

　　虽然影院不让带外食，并非都是霸王条款，如果影院证明尽到了充分告知义务，这种告知就须贯穿消费者购票及自身经营模式的始终，为了避免潜在的法律纠纷，影院除了在广告、票据上明确注明外，甚至还需要让消费者另行签字确认，才能将自身格式条款的“霸王性”涤清，变成双方平等认可的附加条款。在充分满足法定程序、内容条件后，可以被法律认定为有效，但这也给影院带来了极大的交易成本，并且影响了消费者观影感受，使他们最终用脚投票选择淘汰，得不偿失。

　　我们呼吁影院取消不让带外食的霸道规定，这不仅是以法律之名，更是从影院自身利益出发。只有将自身经营模式和消费者利益统一起来，秉持用户体验至上理念，扩展消费群体，深挖消费需求，才能真正实现利益最大化。(舒锐)

　　建议

　　监管应该加强

　　首先要加强监管，如果监管部门能够明确表态，把影院“谢绝外带食品”定为“霸王条款”，并予以取缔，谁再这么做那就查处谁，估计影院不会如此胆大。当然，我们也不能全怪监管部门，如果遭遇到“谢绝外带食品”的观众都能与影院较真，不停地举报，不停地维权，问题恐怕早就得到解决。正因为许多人对这种侵权虽然心生不满，但由于对自己的影响不大，便采取了妥协的态度，才导致影院肆无忌惮。

　　炮轰服务行业的“霸王条款”，从来都是消费者、监管者缺一不可。因此，请监管部门尽快亮明态度，公布监督举报电话，定期开展明察暗访行动；同时也请去电影院看电影的消费者，一旦遇到“谢绝外带食品”的“劝阻”时，要勇敢维权。当然，大家也要注意一点，影院毕竟是公共场所，自带食品应以无味的小零食和饮料为主，千万别把味道“冲人”的东西带进去。(吴应海)

　　三言两语

　　许多城市实行了公交、地铁“禁食令”，电影院为什么不行？

　　——王南

　　找出影院和顾客双赢的清晰路径，才是正道。——赵查理

　　电影院这种“霸王条款”，存在已经不是一天两天，不让外带食品，自己却大卖特卖，而且，影院商品的价格高于市场价格，这等于是对消费者的双重不公平、不合理。——李莉

　　支持影院！电影院虽然也卖食品，但毕竟有选择，一旦放开，不少不自觉的市民该带馅饼、糖蒜进电影院了，这是对其他观众的不尊重。

　　——杨丽琼

　　与饭馆酒楼禁止用餐者自带酒水，如出一辙。

　　——向明谢

　　维权难，导致影院行为被纵容。——刘小光

关键词：谢绝外带食品,电影院,霸王条款