关闭机场贵宾厅有利于社会公平

　　近日有消息称，根据国家相关部门要求，机场、火车站等重要交通枢纽地，将关闭所有民航、金融、电信等行业VIP贵宾厅。记者致电中国电信、中国移动和中国联通求证，证实此消息不是空穴来风。中国电信深圳分公司表示：“中国电信在今年10月1日之前会全面停止机场、火车站等VIP客户厅服务，具体时间待定。”(7月20日《重庆晚报》)

　　机场、火车站贵宾厅，是由电信、金融、民航等企业，在交通枢纽地为优质客户提供喝茶休憩、宽带上网、优先通行、专柜办理登机、乘坐摆渡车等特殊服务的场所。有人认为，这是企业向市场提供多层次服务的体现，无非是“用高端的服务留住高端的客户”，一纸行政命令下令取消其贵宾厅，与正在倡导的市场化方向相悖。在我看来，这种看法，实在是模糊了要求关闭贵宾厅的相关企业的国有属性。

　　民航、金融、电信等行业的国有企业，是拿着国家资源、公共财产在赚钱，占用社会最优质资源，享受政府最优惠政策，甚至还有雄厚的财政撑腰，占尽体制优势和政策红利的好处，在为所有客户提供服务时，理应兼顾公平。用VIP将客户分成三六九等，公平性何存？虽然按照“二八定律”，企业的80%利润来源于20%的优质客户，但这20%也潜存着风险，而80%的普通客户中也有不可小觑的潜力股。

　　除了伤害社会公平，机场、火车站贵宾厅，还会吞噬民航、金融、电信等行业的利润。据报道，在电信、移动、联通三大运营商中，每个运营商设在首都机场的VIP室，每年要耗费400万-500万元，在中等城市每年运营费也超过100万元。可见贵宾厅花销极大，若真正全部关闭，相关企业自然能减少该项高成本支出，企业利润也将会增长，消费者负担也会减轻——谁能说羊毛不是出在羊身上呢？

　　据说，相关部门要求机场、火车站关闭所有民航、金融、电信等行业的贵宾厅，原因正在于减少相关企业的成本支出。国资委已要求三大运营商3年减少营销费用400多亿元，根据测算，仅移动3年内就需减少营销费用240亿元。在机场、火车站的场地租金不断上涨，贵宾厅创造的价值却在不断下降，关闭花销极大的贵宾厅，就成为三大运营商削减营销费用的首要目标。可见，关闭贵宾厅，也是企业本身需要的。

　　关闭机场、火车站的贵宾厅还能防范腐败。支撑贵宾厅存在的，其实是一种权贵意识，一些有权有钱者通过这条途径可以“先走”“先飞”，可谓特权盛行；民航、金融、电信等行业领导与企业高管，以及一些行政领导，每逢出差必定理所当然地消费贵宾厅，奢靡之风盛行，并以报销贵宾厅费用为借口多报销出行费，增加政府财政支出。关闭机场、火车站贵宾厅，相关官员与高管自然就少了一条贪腐暗道。

　　全社会都应该看到关闭机场、火车站贵宾厅的多重利好。如今，据说已有通信运营商在行动了，金融等行业何时有所反应呢？(何勇海)

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