博客，全新交流平台——与书记互动这两年

良村热电 刘宇卿

　　摘要：博客作为继电子邮件、BBS和QQ之后的另一种网络沟通工具,标志着互联网从传统的信息共享开始渐渐跨过思想共享的门坎,互联网真正开始凸现其无穷的知识价值。本文从石家庄良村热电党委运用博客征求职工意见入手，对博客作为企业开展思想政治工作的新方法、新途径的可行性进行探讨。

　　关键词：博客 职工意见 可行性

　　一、博客文化的发展

　　博客将工作、生活和学习融为一体,通过博客日志,将日常的思想精华及时记录并发布,萃取并联接自己认为的最有价值、最相关、最有意思的信息与资源,使更多的知识工作者能够零距离、零壁垒地汲取这些知识和思想。由于博客的沟通方式灵活方便,它已成为家庭、公司、部门和团队之间越来越盛行的沟通工具。

　　二、博客文化的特征

　　与过去的电子邮件、BBS和QQ这三种主要的互联网沟通方式相比，博客方式是更严肃的沟通工具。BBS公共性很强,而个人性很弱,因此缺乏约束,会形成负面效应。而电子邮件和QQ是纯粹的个人性,而博客是个人性和公共性的结合。博客是个人在网上展示自己、与别人沟通交流的综合工具,它的管理也比BBS简单得多。这是其他几种方式所不能实现的。当然，博客并不取代其它任何一种方式。

　　三、博客文化在我厂的应用

　　书记，我是良村热电一名普通职工，我想向您反映我的苦恼。我在良村热电工作快一年了，一直有个疑问：入党申请书该递交到那里呢？我知道跟我有同样困惑的同志还有不少。请书记帮我们解决此问题。

　　回复：

　　2010-11-17 20:37

　　首先感谢这位职工来访。你是咱公司在博客留言的第一人，也是向公司党组织提出意见的第一人，更为可贵的你是积极要求进步想提出入党申请的第一人。你所提出的问题的确存在，原因是良村一期建设期大都是四面八方抽调来的人员，人事关系、组织关系在原单位，良村只有一个临时支部，又没有发展党员的任务，故形成你所反映的状况。对此，中电投集团非常重视，今年7月成立了河北分公司，11月5日健全了河北分公司党组，11月10日即研究决定组建良村热电党委。良村热电党委很快组建了党群部，即将组建若干党支部并开展工作，这个问题会马上彻底解决。建议你以及公司要求递交申请的同志，明天就把入党申请交公司党群部代为受理。你提出问题，促进了党委的工作。在此，我代表公司党组织对你表示感谢！党组织也需要像你这样的同志。

　　张书记，定岗定薪非良村热电自身考虑的事，关乎整个东方热电3000多名职工就业大局。但小良村同样是三班两倒，但他们是多出来8天加班按国家规定200%算。咱们按100%算呢？要不是有那400多元补贴。才拿1700元钱。每次提到加班工资问题，总是讲奉献，但是总的在解决温饱问题后在奉献吧。

　　回复：

　　2010-12-07 20:30

　　“普通职工”你好，讲奉献是境界，按劳分配是政策。我们个人要讲奉献，公司领导要讲政策。我几次强调讲奉献，是提倡这种精神。政策一下子执行不了、也执行不好是因为体制不顺。大家都期盼政策早日执行到位。我负责任地告诉大家，你提的问题很快即可解决。但即便是解决了，讲奉献精神依然要提倡。这个回答不知“普通职工”满意不满意？

　　尊敬的书记：您好！最近，更衣室，倒班宿舍等搬到了宽敞明亮的综合楼，体现了对职工的重视和关怀。是件好事，可是心里却高兴不起来，反而有些堵的晃。例如：下中班到倒班宿舍值班室登记入住，值班人员一脸严肃：不行！上边规定一个屋住满四个人，再开下一房间，行，按规定来，一看登记薄已有两人入住(上长白班的)，进屋一看，呀？两个上下铺摆放在屋子中间，下铺俩兄弟早已熟睡，本想早点上去安睡，可绕床转了两圈没找到上去的梯子，想法子上吧，几经周折总算爬了上去，可下铺的兄弟已经被剧烈的摇晃和声音吵醒，兄弟别怪我，轻功不好练呀！躺在床上久不能寐。几点建议：一、取消上下铺。不买新床也行，为了节约成本把上下铺从中间锯开也行呀。二、根据情况分屋而治。如有维护或长白班值班的可以和运行职工分屋睡互不影响。三、设施欠缺有待完善。更衣室和倒班宿舍都没有挂钩或挂绳。并且有规定外面一律不准放东西，否则考核罚款。望着洁亮的卫生间只有一声叹息。上述薄谏或有不妥之处，还望书记大人和有关部门在百忙之中有所关注，谢谢！

　　回复：

　　07-31 18:29

　　建议很好。先谢啦！目的是要大家休息好，肯定需要不断完善。大家提提意见建议，改进就有了方向。

　　我公司入炉煤中的草袋子及其它杂物的源头是煤场，建议发电分场领导首先督促煤场管理人员及时清拣，输煤运行人员在上煤时如若发现应立即人工拣出，不让杂物落入原煤仓，这样才能避免影响锅炉带负荷，提高经济效益。

　　回复：

　　12-06 10:15

　　好

　　2010年11月14日，公司正式公布了《张国来博客》网址，2010年11月17日出现首条职工留言，两年间，点击量达10万次，职工留言及评论大1700多条(如上)。绝大多数留言真实反映了企业存在的问题，提出了改进意见和建议。公司领导班子也积极采纳，加以改善。张书记也先后发布《把心交给职工》、《看到了职工的信任》、《我有难处问职工》、《我也说说定岗定薪》等100多篇博文，来与职工群众互动交流。博客成为了公司领导联系职工的纽带和桥梁，成为公司的意见箱和举报箱。

　　2010年底，良村热电依据中电投集团公司薪酬体系，实施定岗定薪，由于薪资差别，职工难以理解，意见很大，情绪激动，言行过激。对此，《张国来博客》与职工长时间深度沟通交流，取得较为满意的效果。一线职工加班费问题、干部素质能力及检修中工作指导问题、职工倒休或年休假问题、职工劳保福利或防暑降温问题、食堂饭菜质量或价格问题、煤场管理等问题均通过博客与职工沟通交流，大家越讨论越清晰，从中也能受到教育，为统一职工思想、稳定职工情绪、执行上级政策、保持企业稳定发挥了积极作用。

　　实践证明，博客已经成为把握职工思想脉搏的“晴雨表”。职工的喜怒哀乐，都能通过博客得到及时准确的反映，从而增强了开展思想政治工作的针对性。干部职工沟通交流，强化了解决问题的即时性。博客共享扩大了思想政治工作的覆盖面。职工群众意见建议，拓宽了解决问题的思路。随着博客引导、沟通、教育的深入，职工群众关注热点发生了可喜变化，一年前主要是维护职工个人权益，如今则是关心企业建设发展。

　　四、书记博客的发展建议

　　1、通过博客加强领导和职工更好地交流。

　　因为我们的工作性质，造成职工和领导之间进行讨论、交流、沟通的机会很少。博客可很好地解决这方面的问题,职工可在博客上对某些规章制度提出疑问，领导可在博客上答疑。某职工提出的疑问，可能其他同事也有此疑问，由于博客的公开性，其他同事也能看到答疑的内容，无形中提高了职工对于规章制度的更快了解，避免层层解答的繁琐。

　　2、把博客作为同事之间传递资料文件的快速通道。

　　职工可以通过博客技术交流，将在工作中遇到的技术难题互相答疑解惑,这些内容在博客上是公开的，所有职工都能看到学习，增加自己的技术水平。不但可以提高自己专业的知识，同时也可以通过博客学习其他相关专业的技术知识，拓展自己的工作能力。

　　3、要宽容对待负面信息，真心实意为职工着想。

　　一方面，人们文化程度、工作经历、社会阅历、思想观念、政治素质、理论水平千差万别，认识事物的见解有高有低，表达方式不同，所持观点不同，是十分正常的现象，我们在网络上见到的大量匿名评论常常是极度不负责任的，夹杂着各种杂音、捏造，甚至还有大量不堪入耳的发泄，这是新兴网络媒体的特点，首先应宽容对待。另一方面，博客征求的是意见，不是评功摆好，负面的东西肯定多，批评的声音肯定高，所反映的问题真实存在就应该接受。因此，博客一定要有海纳百川的胸怀，站在维护职工合法权益和企业利益的高度，用心经营，真诚沟通，真心为民，实意办事，取得职工群众的理解和支持。博客要坚决杜绝作秀，否则，南辕北辙，难逃骂名。

　　4、要坚持正面引导。

　　运用博客开展思想政治工作，应坚持与传统工作方法相结合，坚持网上交流与面对面沟通相结合，坚持宣传引导与批评教育相结合。坚持正面宣传引导，应保持与职工进行互动，积极主动解决问题，及时加以教育疏导。对有利于企业发展、有利于职工成长、有利于博客健康的言论，要满腔热情给予肯定鼓励。对一些模糊认识、模糊观点，要耐心细致进行说服教育，努力营造和谐向上的企业文化氛围。

　　如何发挥网络优势，拓展博客功用，开展好新形势下企业思想政治工作，是一项长期复杂的研究课题。网络发展日新月异，新鲜事物层出不穷，许多问题需要探索，很多工作需要实践。希望书记不断完善博客征求职工意见制度，通过书记博客不断丰富和发展个性化企业文化，提高企业凝聚力和向心力，把企业各项工作持续推向前进。

关键词：博客,交流平台