“砸冰箱”何以引发企业集体造句

　　曾以一句“制定一个小目标挣它一个亿”，引起网民热议的万达集团董事长王健林，再掷出“土豪式”金句，网上流传显示，他在一个场合称自己曾“为了保障业主利益赔了10个亿(人民币)”，还轻视地说海尔电器当年为保障消费者，砸破76部不合格雪柜“才几个钱”？

　　万达与海尔，都是令人尊敬的行业巨头。过去多年，这两家企业似乎没有业务交叉也没有直接“碰撞”，然而这次却在网上发生“冲突”，即王健林一句“海尔砸冰箱才几个钱”，立即遭到海尔方面回击。另外，此事引发其他众多企业微博“列队”力挺海尔，围绕“买不起房”出现了集体造句。

　　王健林的原话是，“我们砸了三百五十几个商铺，砸了6亿多，这个而且赔的不是6亿多，赔的是10亿多……比海尔砸冰箱(雪柜)的那个事例伟大多了，砸七十几台冰箱才几个钱啊？”尽管万达为保障业主利益赔数十亿巨资值得肯定，但坦率说，由于时代不同，这与当年海尔砸冰箱没有可比性。

　　海尔的回击是，“还真没有好好算过在车间工人三年工资还买不来一台冰箱的1985年，张瑞敏砸的76台冰箱对当初几乎发不出工资的海尔意味着什么。但我知道现在身为官博君(官微管理)的我为什么买不起房了”。言外之意是：其一，“砸冰箱”对海尔意义重大；其二，房价高与万达有关。

　　这样的回击同样值得商榷。我们通常所说的房价，是指住宅地产销售价格，而万达是从商业地产起步的，又涉足旅游、酒店等业务，其住宅项目很少，住宅价格高与万达有多大关系，还真不好认定。再说，国内高房价是多种因素导致的结果，把矛头指向开发商也不客观，指向万达更显得偏激。

　　笔者以为，“为了保障业主利益赔了10个亿”，应该不是万达送给业主的额外礼物，或是按照企业与业主之间的合同约定赔偿业主。从这个角度来说，似乎没有必要去炫耀。万达之所以通过比较“砸冰箱”来炫耀这件事，既是为了树立企业形象，也是因为目前对业主真正负责的开发商仍较少。

　　其实，无论是海尔砸冰箱，还是万达砸钱赔业主，都是具有强烈责任感的善举，不仅保障了消费者或业主的权益，而且也“砸醒”了企业自己，同时还能成为商业经典案例去启示其他企业。此外，万达与海尔之间的言语“冲突”，引发不少企业微博集体造句，还为我们贡献了另外一种“价值”。

　　即“买不起房”这个问题，也困扰着很多做实业的企业。比如“ZUK官方微博：卧槽。想我大联想是世界500强，但我仍然买不起房”；“海尔电视：卖的电视已经够摞一栋房子了，然而我依然买不起房子”。这种集体造句现象再次触及我们的痛感神经，即如今究竟有多少人能买得起房？

　　高房价，不仅让很多个体居民承受不起，而且也让很多大企业有痛感。这是因为，企业是由一个个员工组成的，当很多员工买不起房，也会影响到企业发展，比如很多民营企业、小微企业留不住人才的原因之一是，职工收入水平与房价之间的差距太大，企业更无法解决职工的住房问题。

　　“买不起房”这个问题，显然不能指望通过集体造句的方式来解决。解决办法不外乎三种：一是增加职工收入，让收入跑赢房价；二是有效抑制房价疯狂上涨，不是临时抑制而是长期抑制；三是进一步加大住房保障力度。一旦高房价不再是“公敌”，企业之间的论战也就不会扯到房价。(冯海宁)

关键词：砸冰箱,业主利益,消费者