老汉被切“子宫”，“黑”钱冲动咋遏制

　　导语：日前，黑龙江省五常市59岁男子云少君打工时不慎摔伤胯骨，在黑龙江省医院进行手术治疗后，却发现院方提供的费用清单里，有“腹式全子宫切除术”“卵巢囊肿剔除术”“输卵管切除术”“子宫次全切除术”等女性手术项目。目前该医院医务部表示已受理这一投诉。

　　让人不解，犯糊涂

　　明明是医院过错，却死不认账，这样的医院，怎能让病人放心？

　　云少君骨折手术费用清单上出现了四项妇科手术费用，黑龙江省医院的态度也很傲慢，连句道歉的话都没有。由于支付不起更多的医疗费用，云少君女儿只好将还未恢复的父亲接回家护理。此等情形，着实令人心寒。

　　近年来，各地恶性伤医事件频发，既有病人打伤医生的，也有医生打伤病人的。医患关系紧张，原因非常复杂。有整个社会大环境的问题，根本原因是医疗资源匮乏与人民群众日益增长的医疗需求之间的矛盾。解开医患关系死结，重建医患信任，关键是要深化医疗卫生体制改革，让人民群众共享医改成果。

　　深化医疗卫生体制改革，并不意味着医院就没事可干。医院理所当然是医德医风建设的主体，努力提高服务质量、改善服务态度“永远在路上”。我们暂且不去要求医生将病人当亲人了吧，但将病人当成一个普通的消费者总是可以的吧？医院将病人的各种医疗费用账单弄弄清楚，应该不算什么非分要求吧？(张卫斌)

　　荒唐背后令人反思

　　别只当笑话看

　　如此的低级失误，并不只在黑龙江省医院发生。无独有偶，2010年，因脑出血住院4天的75岁老汉杨秀明的住院账单上，赫然写着一项“阴道分泌物检查5元”了。收治老汉的江苏省泰州高港人民医院医生解释，“阴道分泌物”的检查项目是住院处录错了。这不得不让人怀疑该医院的管理水准和医生的职业操守。医院作为救死扶伤单位，医生作为治病救人“天使”，犯下如此低级错误，本身就是失职，用“疏忽”之类话语来解释只能是掩耳盗铃式的欲盖弥彰。

　　医院监管方面把关不严的严重漏洞，就算不是主观故意，也难以推卸责任。仅是“多收了三五块”也就罢了，若是动手术切除了好的器官呢？后果将不堪设想。要知道，不少医院的医疗事故，皆由一个个“疏忽”造成，而每一例的背后，都浸着患者痛苦，沾着病人鲜血，无穷隐患更将如星随行难以拂去。

　　老汉被做了“女性手术”，荒唐背后令人反思。患者在被“误伤”后，医院不该忙于找理由搪塞，应该做的是立马追究责任严肃处理以儆效尤，立刻举一反三严捋检查流程以防悲剧发生，“口头上重视，行动上轻视”的做法只会让医患关系紧张。(姜春康)

　　医患关系再度升温

　　病人拥有获得基本医疗保障权、人格尊重、知情同意及选择等权利，患者对自己的病情、医疗费用、特殊检查、使用贵重药品或者特殊治疗，有权知道全部真实情况，医院必须及时告知，让患者清楚地知道自己每项费用是如何支出，避免误解和错误的出现。病人也要学会用法律武器维护自身权益，一旦出现医院侵犯利益的情况，及时诉诸法律，将损失降到最低，让侵权人受到应有的惩罚。

　　强化医院的科学管理，提升医疗服务水准。医院就必须摆脱旧的管理模式、经营观念、服务意识及质量意识，从单纯的医治疾病向以病人为中心，提供全程优质医疗、护理、心理、生活服务模式转变；从单纯的病人要求医生被动服务向医生关心病人的主动服务模式转变，完善规章制度，强化监督，真正落实，不能“口头上重视，行动上轻视”。

　　医院建起了科学的管理网，民众拿起了法律的武器，医患关系就会走向和平共处的常态化。医者仁心仁术，患者就能早日获得健康，整个社会就会呈现一片祥和的氛围。(苏艳茹)

　　“黑”钱冲动怎样遏制

　　一个大老爷们儿，做了一场骨折手术，收费清单里居然出现了多项妇科手术费用，这样的奇葩情节，让万千网友折服。理论上说，有主治医生、手术室、收费室等多个关卡和程序，并不会出现类似荒唐。遗憾的是，闹剧发生了，医院方面也主动退钱“服软”了，这只能说明，某些医院乱收费的冲动依然不小。

　　当然，问题解决得这么痛快，还是因为医院“黑”钱的手法太离谱。如果分寸、火候拿捏得当，患者怎么能察觉呢？即便有所察觉，又如何证明呢？严格依照国家相关规定，做到诊疗、收费的透明化，才是治本之道。

　　(据京华时报、红网、荆楚网等)

关键词：老汉,女性手术项目,医疗卫生