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公交卡磨损费是个什么鬼?

来源: 华西都市报 作者: 范子军 刘昌海 钱兆成 2015-06-26 08:41:48
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  南京市民王女士近日去办理公交卡(金陵通记名卡)退卡,却被告知曾经被收取的30元押金无法退还,原因是公交卡每月还要收取1元的磨损费,30元押金早就被“磨损”掉了。记者调查后发现,在《金陵通记名卡办理规定》中的确有磨损费一说,但有市民对磨损费收取是否合理,提出了自己的质疑。(6月25日《扬子晚报》)

  范子军:虽说办卡章程里写得明明白白,绝大多数市民何以不知道存在此项收费?工作人员缺失底气、不作提示是一个方面,市民对公交部门的信任更是个重要因素。公交公司的公益属性众所周知,何况还有物价、工商等职能部门给把着关呢,谁能想到其会如此唯利是图变着法儿算计大家?

  刘昌海:对公交卡收取押金或工本费,这样的做法在全国各地都有,由此引发的纠纷甚至官司也经常见诸报端。而很多时候,这些收费确实都经过了当地物价部门的批准,普通消费者在维权时并不占优势。这其实说明了一个问题,就是一些事关群众切身利益的公共产品定价,如果没有普通群众的参与,群众的利益很难得到保证。

  钱兆成:一张公交卡看起来值不了多少钱,但沉淀资金惊人。公交卡属于公共服务产品,公共服务产品应服务公众,而不是借机渔利。公交卡该不该收磨损费,磨损费如何收,应该广泛讨论,确保民意不缺席。

关键词:公交卡,磨损费,退还

责任编辑:芦静
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