武大“樱花雨”折射游客不文明短板

　　这几天，湖北省武汉市樱花盛开，数以万计的游客走进武汉大学校内欣赏樱花，该校校园成了热闹的公园。但是，许多不文明行为也屡屡出现：践踏草坪、攀扯花木、乱扔垃圾、骑墙头、爬屋顶、对警戒线视若无睹，甚至有游客爬到樱花树上不断地摇出“花雨”，给樱花美景添“堵”。

　　随着人民物质生活水平的提高，越来越多的游客选择在假期或是天气晴好的日子出门踏青，周边游、省内游甚至出国旅游越来越受到人们的追捧。可是我们在花钱买服务买享受的同时，我们自身的行为举止是否达标了呢？是否与我们追求的精神文明同步了呢？

　　不文明现象的呈现与旅游者和管理方均有关系。对于旅游者来说自身精神发展跟不上物质发展的需要，行为上往往表现为道德感弱化、责任约束松弛。“旅游者—无姓名—无责任”的结合，更容易使之形成“抛弃旅游耻辱”的倾向。管理不善也是其中的原因。我国的旅游业尚处于蓬勃发展的阶段，还没有形成完善的管理体制，相关法律法规与制度体制也正在建设中。武大的一位环卫工人说，平时樱花大道只需要一人负责，早上扫一次就可以了。但现在，10个环卫工白天不间断地清扫，晚上还要加班。根据往年的人流量，管理方如果提前采取措施，控制游客人数，分散人流量，增加环卫人数，便可以减轻校园拥堵现象。

　　对于旅游的不文明行为，我们要坚决说不。首先要加强引导教育，提高游客自身素质，强化游客的责任感，树立文明意识与形象意识，精神文明的发展要与物质文明发展相匹配。其次要建立长效机制，完善体制，对于不文明行为严肃对待，将奖惩机制真正落实。对于管理方来说，要完善管理体制，借鉴国内外成功经验，为游客提供更人性化更舒适的服务，减少游客不文明行为的机会。

　　连日来，朝阳医院急诊科副主任唐子人在美国圣地亚哥海洋世界救人的故事，成为网络热点，他也被网民称为“中国好游客”。我们应该重点宣传与鼓励这种行为，像唐医生这样的游客多一点，“有钱没素质”的头衔就会少一点。我们不一定都可以像唐医生那样救人，但我们可以规范自身行为，文明出行，为构建中国旅游的精神长城出力！(尹金)

关键词：武大,樱花雨,文明