淘宝小二“叫板”工商总局 怎样推进网购打假
淘宝与国家工商总局之间关于网上售假的交锋,引发舆论广泛关注——工商监测结果显示淘宝网正品率仅为37%、存在五大问题,而淘宝质疑监管方“程序失当、情绪执法”,并表示对监管人员提出投诉。 网上假货到底有多少?该如何织网打击网络售假?“新华视点”记者对此进行了追踪。 两大争议点引人关注 23日,国家工商总局发布的2014年下半年网络交易商品定向监测结果显示,淘宝网的样本数量分布最多,但其正品率最低,仅为37.25%。报告一经披露,有关“国内最大的购物网站六成是假货”的消息很快传开。 对此,淘宝网官方微博27日发布了以淘宝员工名义写的一封公开信《一个80后淘宝网运营小二心声》,质疑监管部门的抽检存在问题。 就在这封公开信发布的当晚,工商总局在官方网站针对监测报告作出回应,称工商总局网监司“一直秉承依法行政的原则开展网络市场监管执法工作”。 梳理争议点,主要内容有二: 一是关于抽检主体、抽检程序、抽检样本数。工商总局称该定向监测系委托中国消费者协会展开。但淘宝认为,中消协不具备抽检主体资质;将淘宝这类拥有数百万开店者的C2C平台与自营的B2C商家放在同一维度比较,“如果不是疏忽,那么必定是故意”;淘宝方面称,许多卖家并没有收到抽检结果通知,也没有告知当事人有申请复检的权利,就直接向社会公开,属于程序失当。 二是“正品”如何界定。工商总局在报告中注明,“统一将假冒伪劣产品、翻新产品、非授权正规渠道,含量与宣传不符产品、无3C认证,非中国大陆地区官方正品、不符合《消费品使用说明化妆品通用标签》要求产品等均列为非正品”。淘宝对此称,非授权渠道不等于非正品,不是所有的品牌都拥有从出厂到销售最后一环的完整授权体系。(记者张遥、屈凌燕) |
关键词:淘宝,国家工商总局,正品率 |
责任编辑:芦静