救护车“张冠李戴”源于调度丢三落四

　　12月27号晚上，在湖南长沙市望城区，一辆摩托车撞倒了行人老李，老李家人拨打了120请求救援，原本15分钟的路程，救护车却在90分钟之后才赶到，导致伤者不治身亡。事后调查发现，救护车在赶来途中遇到另一起车祸，误以为是同一起车祸，将伤者送往了附近医院，而没有及时向120指挥中心汇报。直到有人第二次拨打120，第二台救护车才再次出发，但已经造成了不可挽回的后果。(12月29日《三湘都市报》)

　　@李英锋：不难看出，救护车的“张冠李戴”源于当地救护调度的“丢三落四”。根据当晚救护车的出车记录，当天的19点24分和19点27分，救护车的管理使用单位曾经分别接到了一名周姓男子和老李家人的电话求助，而周姓男子的电话直接打给医生，并没有被120指挥中心录入。显然，这条求助信息未被录入不符合急救流程，正是因为120指挥中心掌握的信息不全，才没有在一开始做出合理的调度，给救护车的“张冠李戴”和迟延埋下了伏笔。

　　120急救容不得丝毫的粗疏大意，容不得“丢三落四”，容不得任何漏洞，稍有差池，稍有遗落，稍有麻痹，就可能延误求助者的伤情、病情，就可能延误对于生命的抢救。因而，各地120急救体系必须要从这起救护车“张冠李戴”事件中吸取教训，全面查找漏洞，进一步建立健全指挥调度机制，使其更合理更完善更高效。而在120急救体系中的每一个人则必须做到高度负责，一丝不苟，严肃认真，准确细致，如此，才能保障120急救体系的健康运转。

关键词：救护车,张冠李戴,急救