“骂人服务”是一种社会病

　　最近，淘宝网上的一些商家开始提供一种新的服务：按照客户需要骂人。记者发现，骂人服务中，选择花钱让店主骂自己的买家有不少，一些人被骂后给出好评，表示“很刺激”。一些骂人服务店有着不错的销售业绩，还将参加淘宝“双十二”购物促销活动。

　　骂人成服务违背公序良俗，骂人都是以言语侮辱他人寻求快感，不管是骂店主，或者店主骂买家，或者骂第三方，尺度紧一点的可以歇斯底里，尺度松一点的很可能就成了侮辱诽谤。

　　所以，不管是从营造良好网络环境的角度，还是从规范商业竞争秩序的角度，网上“骂人服务”都应该予以禁止。特别是淘宝网，作为网络商业运作的平台，应拿出积极的应对措施，予以快速整治。

　　当然，“骂人服务”一个巴掌拍不响，对应的服务需求，才是业务存在土壤。报道显示，一些骂人服务店有着不错的销售业绩，证明骂人服务受到相当群体的青睐。骂人的实质是一种发泄，不管是骂假想的他人，还是没事找抽骂自己，都在表达不满，释放内心的负面情绪。可见，“骂人服务”不过是群体心理问题表现出来的外在症状。

　　“骂人服务”是种社会病症，折射出的心理问题亟需关注。对于“骂人服务”要堵疏结合，在从业环境中注重与个体的沟通，让他们享有充分的表达权。此外，应建立健全社会心理干预机制，畅通群体心理咨询、抚慰的通道。(木须虫)