刁难群众没有“好果子吃”！

　　●许贵元

　　针对10月11日晚中央电视台《焦点访谈》曝光河北省武邑县公安局出入境管理大队工作人员态度粗暴、刁难办证群众问题，河北省省长助理、省政府党组成员、省公安厅厅长董仚生12日严厉表示：“谁给人民群众找麻烦，我们就一定让他有麻烦！”(10月12日中国新闻网)

　　对11日的央视“曝光事件”，河北省公安厅立即派出由纪委、督察、出入境等部门人员组成的联合调查组，赴武邑县连夜开展工作。12日下午3时，河北省公安厅召开全省公安机关紧急电视电话会议，大家一致认为，此事件的发生，暴露出基层公安机关特别是窗口单位的一些民警，存在群众观念淡漠，特权思想浓厚，工作作风粗暴，能力素质低下的问题。根据干部管理权限，衡水武邑县纪委、监察局已对两名涉事民警、主管领导分别予以党纪、政纪处分。并把每年10月11日确定为全市公安机关“窗口单位服务日”。

　　“谁给人民群众找麻烦，我们就一定让他有麻烦！”凡是可以给群众“找麻烦”的人和部门，无疑都是“特权思想”支配下的与人民群众利益背道而驰的不法行为，最终没有“好果子吃”。此事发生在开展群众路线教育实践活动的关键阶段，更令人值得反思。

　　我们的权力是人民赋予的，就应该全心全意、真诚实意地为人民服务，千方百计为群众排忧解难，把党和政府的温暖送到群众的心坎上，这是我们党的性质和宗旨所决定，也是我们党的优良传统，在新时期更要发扬光大。

　　然而，我们有些部门，特别是少数所谓文明窗口服务部门，程度不同地存有“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，个别部门还奉行“不见亮”就“不办事”的恶劣作风，使前来办事的群众遭“冷落”，吃“闭门羹”。这是司空见惯、屡见不鲜的现象。他们不是把亲民为民、想民助民作为“天职”，时刻把群众的利益摆在首位，把群众的忧愁装在心上，记在脑里，而是利用工作之便和“特殊权力”，耍威风、扬霸气、长邪气，肆无忌惮地刁难群众，谋取私利，甚至干一些有损于党风、政风、民风和社风的违法乱纪事情。在他们眼里根本没有群众，何谈“群众观念”？正因为，有这些“特权思想”严重的“害群之马”，公然挑衅和破坏社会公平，有恃无恐地侵害群众合法权益，令广大人民群众深感遗憾和望而生畏，难免影响党的威望和政府的“公信力”，也无形拉大了与人民群众的距离，阻碍了社会人间正能量的传递和集聚。

　　刁难群众，不给群众办事，专给群众“找麻烦”的行为，不仅是违法行为，也是道德文明素质低劣的表现。对这种丑陋的行为事件，我们不但要从舆论上“搞臭”，更要依法依规进行果断处理，充分体现我们依法治国，从严治党的铁心和毅力。河北敢于对刁难群众的事件进行严肃处理，大得民心、大快民心！“谁给人民群众找麻烦，我们就一定让他有麻烦！”这是颇有震撼力的“正义之声”，是代表全社会发出的“呐喊”，我们应该引以为戒，警钟长鸣！

关键词：刁难群众,找麻烦,群众路线