文明先行，撸起袖子共同守护春运回家路[长城时评]

　　售票窗口前排起长队，候车大厅里人山人海，旅客们提着大包小包的行李……1月13日起，一年一度的春运正式拉开了帷幕，旅客纷纷踏上了返乡路。

　　一个平安温馨的旅途，对于各方游子来说，其重要程度可想而知。然而，总有一些“害群之马”为了满足一己私欲，在人流的集聚地和发散地，谋不法之利益，做违法违规或不文明行为，既危害了旅客的切身利益，又严重影响了春运生态。

　　春运高峰时段人员集中出行，客运需求急剧增加，供需矛盾十分突出，超员、超速、疲劳驾驶、倒票、逃票等违法违规行为和吸烟、逃票、插队、打架斗殴等不文明行为比平时明显增多。这些行为既威胁春运安全，破坏正常春运秩序，也影响旅客的体验感和满意度。

　　据中国新闻网报道，1月12日，在发改委举行的发布会上，国家发展改革委政研室副主任、新闻发言人赵辰昕表示，春运期间，老百姓可以利用平台在线举报违法违规和不文明行为，点赞优质服务和好人好事。对查实的违法违规行为，有关部门将依法给予处罚；对严重不文明行为予以曝光，同时记入相关当事人的信用记录。

　　互联网+群众监督为春运保驾护航，彰显了职能部门对违法违规行为“零容忍”的态度和从严治理的坚定决心。“诚信春运公众监督平台”的推出，将监督的力量覆盖至每一个角落，有效打击了违法违规行为的嚣张气焰，给不文明守信的人带上了一道“紧箍咒”，从而确保春运的交通安全。

　　打蛇打七寸，治病治根本。据悉，“诚信春运公众监督平台”除了可以让一些违法违规和不文明行为当事人除受到处罚外，还将受到信用惩戒，让他们一处失信，处处受限。此举正好击中了违法失信者的要害和软肋，让其不敢为、不能为，严防违法违规现象屡禁不止、屡打不绝。

　　好的规定，重在落实。要想真正对违法违规和不文明分子形成震慑，关键在于相关部门能否认真对待每一次的群众举报，不错过任何可能导致事故的安全漏洞，对违法违规者是否已经严厉惩处。让“诚信春运公众监督平台”的“高压线”真正带电运行，必须持之以恒、常抓不懈，这是相关责任部门必须负起的责任，也是人们的共同愿望。

　　除了处罚和问责，更要汲取教训。建立清朗的春运生态，离不开包括旅客在内的所有人的共同参与。旅途的文明，不仅体现在规避一些违法违规及不文明之举，更体现在人与人之间的互助、谦让与谅解。出门在外，多有不便，自觉遵守交通秩序，遵从工作人员的安排，构建和谐的人际关系与出行环境是我们的共同责任。

　　平安旅途，文明先行。让我们从自身做起，规矩行事，撸起袖子共同守护平安、有序、温馨的回家路。

关键词：春运,监督平台,文明