盘点黄金周，应多点个体思维

　　10月7日，国家旅游局发布国庆假日旅游市场情况报告，2016年国庆黄金周，旅游市场需求旺盛，运行秩序整体平稳，全国共接待游客5.93亿人次，同比增长12.8%，累计旅游收入4822亿元，同比增长14.4%。(10月8日中国网)

　　对于黄金周的感受，可活用汪峰的《满》来表达：景区的游客满了，饭店的食客满了，酒店的住客满了，道路的车辆满了，商家的腰包满了，休闲的心情满了……在各种各样的满中，人们感受着黄金周的人声鼎沸，感恩着黄金周的日进斗金，感觉着城市的变化和社会的进步，这是满可能带给人们的充实感与满足感。当带薪休假还无法全面普及时，七天的黄金周似乎可以最大程度地满足人们休假的需要，并让人不得不爱——有什么更好的选择吗？

　　但过满的黄金周，也不可避免地带来了累与疲：因为人满为患，所以景区超载、服务下降；因为过于集中，所以心急火燎、急于求利。这应该是黄金周与生俱来的毛病——当巨大的人流因为黄金周而猛然涌现，集聚的休闲需求因为黄金周而突发爆发，各个领域的已有问题必然会因此得到放大，并容易产生意想不到的新问题和新矛盾。这是黄金周在设计之初，就可以预料到的问题，这些问题会因为黄金周的火爆而愈加凸显。也正是这些问题，引起过多次黄金周的存废之争。

　　因此，在看到黄金周满了之后，还应该进行追问和反思：该满的地方也满了吗？这个该满的地方，就是人的需求和权利——他们对于休闲的需求满足了吗，他们对于休假的诉求实现了吗？黄金周之名，本身就是一种经济视角的解读，这种解读的视角契合了黄金周最初的用意——“拉动内需、刺激消费”；但在宏观、抽象的数据之外，在惊人、庞大的收益之外，还有真实而具体的个体，以及他们真真切切的参与。黄金周给予他们的感受和感觉也是重要的，如果黄金周只有数据上的满，而没有对人心的充分满足，则这种满就会对应着一种不满，甚至是更多的不满。

　　首先，休闲的需求满足了？有人曾经夸张地描述过黄金周的人满为患——在动物园里最多的动物是人，不是人在看动物，而是动物在看人；看得最多的风景是别人的脑袋和屁股，黄金周几乎就是春运的提前演练。在过于拥挤的黄金周，休闲质量能有多高呢？尤其是，所谓的假日经济在很多地方，沦为门票经济，所谓的完善服务在很多商家，异化为趁节打劫。结果，庞大的休闲需求不仅没有促进服务的完善和服务意识的提高，反而掩盖了很多问题，纵容了各种毛病。相应地，休闲需求必然被敷衍、被打折扣。这是黄金周不得不面对的困境。

　　其次，休假的诉求满足了？每次黄金周，各地各处一定人山人海。这不仅是信息不对称的问题，就算有关部门和所有景区都能够及时地发出预警、传递信息、作出引导，各个景区还是人潮汹涌，黄金周的首尾还是会出现交通拥堵，因为人们要在黄金周集中释放他们的各种需求——休闲的需求、休假的需求、团聚的需求等等。毕竟，这是一个多数人都可以享受的法定假日。所以，即便人们对于黄金周的出行和出游有些发怵，但也只能累并义无反顾着。这其实也是人们对于带薪休假的诉求——很多人羡慕教师的职业，其实只是因为他们有可以自由支配的两个带薪长假。

　　最近几天，关于黄金周火爆的各种数据将陆续出炉。这些数据无疑会让人感觉到黄金周的威力与活力，也会成为一些部门、城市、景区的骄人成绩。但更应该多一些个体的思维，看看黄金周是否满足了个体的需要。只有在个体的需求和诉求得到满足的情况下，黄金周的席卷才能带来真实的满足感，才不会让个体产生被裹挟着前行的被动感。这是盘点黄金周时，应该有的视角与反思。(李劭强)

关键词：黄金周,预警,旅游市场