阶层分化更需要平等价值观整合

　　有媒体报道，9月8日大清早，沈阳铁西建设大路爱工街凯旋门小广场发生一幕：某火锅连锁企业的服务员集体下跪，而接受跪拜的是企业店长以上的领导们。服务员边跪还要边齐喊：“感谢×总，给我工作！”一些过路者在旁围观拍照，可见其影响不小。

　　这一幕很滑稽可笑，在一个现代社会，企业领导居然敢公然在大庭广众中接受员工跪拜。据相关火锅店负责人解释，员工跪拜属于一种企业文化、感恩文化。但文化不会是无源之水、无本之木。在中国古代，有店小二给东家下跪感恩的吗？在今天的国外，也很少听说。这样的感恩文化，实在是那家火锅连锁企业的发明创造。

　　这样的发明创造，损害企业员工的人格尊严，恶化企业员工与企业管理者的关系。员工以下跪的形式感恩企业领导“给我工作”，可以提高企业经营业绩吗？早在19世纪，美国管理学家泰勒就通过实验发现，尊重能够极大提高工人的生产效率。要员工下跪感恩的企业，不可能得到员工的忠诚与奉献。

　　把下跪当成一类人向另一类人宣示效忠、表达感恩的形式，在今天的中国不算普遍，但时有发生。2012年，哈尔滨麻雀装饰工程设计有限公司开大会让员工磕头，并大喊“感谢麻雀，让我生存”、“感谢麻雀，让我吃饭”等口号。大连一家理发店一次性命令八名员工到大街上跪爬，以求“自我突破”。2013年，重庆某公司令员工跪着绕解放碑爬行。

　　如果这种下跪感恩的做法也算“企业文化”，它也是对中国现代化进展的一种反动。中国共产党领导人民进行革命和建设，追求的是消灭阶级、实现人人平等。“中国人民站起来了”，这是毛泽东1949年9月21日在全国政协会议第一届全体会议上发表的名言。党的十八大报告已将“平等”纳入社会主义核心价值观。现在某些企业却要求人们重新跪下去，只能说是逆潮流而动。

　　改革开放以来，中国社会出现了阶层分化，这是一个事实。曾经的历史阶段，过度追求形式平等，平等变成平均主义和大锅饭，社会整体运行效率低下。现在依职业、收入等方面的不同，社会重新出现阶层分化，经济社会运行效率得到极大地提高。虽然不同阶层人的收入、消费会有所不同，但每个人在人格上是平等的，人与人之间相互尊重的要求一以贯之。

　　平等，包括人格平等，能够激发人们的向心力与凝聚力，对社会具有强大的整合功能。至少在现阶段，我国的阶层分化不可避免。但阶层分化不是让少数人高高在上，对大多数人颐指气使，甚至让他们下跪感恩、表忠。不要因为自己是东家、高管、上级，就自以为可以要人下跪感恩，或者以其他方式损害别人的尊严。

　　当然，平等不仅仅是一种价值观，在现代社会，它还应当是一系列制度设施。我国宪法和法律都规定，法律面前人人平等，而且我们社会越来越强调机会均等。在企业，劳资平等要求工会代表工人的利益，发挥集体谈判的作用。现在少数企业动辄要员工下跪感恩、跪爬宣誓效忠与服从，彰显工会缺位。这真正需要改进的，正是类似制度设施。(杨于泽)

关键词：服务员,集体下跪,企业文化