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“健在证明”的尴尬要靠制度化解

来源: 长沙晚报 作者: 屈金轶 2015-08-12 07:06:35
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  8月10日,福建华安县一位老人因到电信局办业务被要求提供健在证明,派出所为老人开具证明后“喊话”电信局:“活生生的人在你们面前,身份证、户口本都在,还要派出所开具其还健在的证明,有必要么吗?”这已是近5日内各地派出所开出的第5份“良心证明”,并分别对电信局、民政局、公证处、监狱、房地产开发商等有关部门和单位喊话。(8月11日《人民日报》)

  办证难由来已久,且广受诟病。为了一纸所谓的“奇葩证明”,老百姓费时费力跑断腿,甚至被一些职能部门来回踢皮球,既让民众权益受损,更有损政府形象。此次,福建等地的派出所几乎同时“吐槽”——在无奈出具“证明”后忍不住附文说理,直斥有关单位无事生非、为民添乱。这种政府职能部门为了百姓利益敢于“拉下脸”的勇气,让人敬佩之余亦引发深思:那些无厘头的“奇葩证明”为何如此难以根绝呢?

  “我是我自己”证明、“我妈是我妈”证明……在现实生活中,类似“奇葩证明”近年来之所以层出不穷,除审批事项过于繁琐、证明手续过多过滥外,政府职能部门之间存在行政壁垒、相关信息不能共享、社会公共管理方式较落后也是一大原因。事实上,许多所谓的“证明”材料,比如大学生的在读证明,只需有关部门与学籍管理部门协调一下,便可直接获得最靠谱的“第一手资料”。再比如,开具无犯罪记录证明,与其让办事群众四处求盖章,倒不如相关部门直接求证于公安机关。

  在出具证明的“大军”中,派出所、民政部门、社区居委会等单位可谓是“主力军”。此次,多个地方的派出所出具证明时,对有关单位作出类似“难道有犯罪前科的就不可以买房吗”“还是多为老百姓办点实事吧”的规劝与指责,无疑将对在社会营造整治“奇葩证明”的舆论环境起到促进作用。但是,我们也应认识到,“奇葩证明”绝非是一时一地一部门的问题,而是广泛地存在于整个公共服务体系之中,仅靠某个单位或行业单打独斗地整治“奇葩证明”,恐只能取得有限的局部的效果。这也是“奇葩证明”问题久治不愈的根本原因。

  可见,遏制类似“健在证明”的怪状,需要从制度上进行顶层设计,系统性地建立与完善合理、科学、高效的公共服务体系。一方面,要打破政府职能部门间的信息壁垒,借助大数据、云端共享等网络技术,实现部门之间信息互联互通、共享共用;另一方面,要进一步简政放权,并以简政推进“简证”,只有共行动、同担当、齐努力,才能从根本上遏制“奇葩证明”怪状发生。(屈金轶)

关键词:健在证明,职能部门,制度

责任编辑:芦静
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