银行卡免年费，应主动推进

　　记者近日走访发现，虽然银行卡免年费、小额账户管理费政策实施已经一年，很多储户对此仍不知情。而不少银行也只在政策实施初期公示过该通知，如今储户不问也不会主动告知，部分银行在储户询问时甚至要求必须由本人携带相关证件前往开户行办理才可取消。(8月4日《证券日报》)

　　吴应海：站在公众的角度，既然国家出台了银行卡免年费等相关政策，那各商业银行就应该努力把这一工作做好，主动提醒客户办理此项业务，甚至可以在认真进行宣传的同时，利用相关技术对同一客户的多个银行卡进行自动排查，如果发现其还没有享受到免年费的优惠政策，那就自动做好标记，从而进行提醒。

　　汪昌莲：银行卡“闷声收年费”，有违银行服务初衷。现今，优质的金融服务，已经成为体现银行竞争力的一个重要手段，而优质服务不仅仅是工作人员的言行与态度，更应该是业务操作的公正和透明。

　　符向军：取消银行小额账户管理费、年费等，作为国家的一项惠民、利民政策，就应该得到坚决贯彻执行，尽快让其“落地生根”，充分释放出政策改革的“红利”。而不应以各种貌似合理合法实则荒谬可笑的借口、理由敷衍搪塞、拖延不办。

关键词：银行卡,年费,小额账户