搞好志愿服务，重在做好组织工作

　　3月5日是学雷锋志愿服务日，3月份是志愿服务月。伴随着春回大地，志愿服务的新一波热潮正在燕赵大地升腾、奔涌开来。

　　从一直以来诸多志愿服务活动的情况看，日常做好这方面的一系列组织协调工作，至关重要。

　　因为每个公众个体、每个志愿服务小团体自发的志愿服务活动，其影响力、感召力总的说比较有限，而且与一些重大活动对志愿服务的需求、要求，难免对接不准。还有，通过有组织的志愿服务活动，会使每个志愿者个体获得更深刻、更丰富的感悟和收获。

　　举例来说，四川芦山抗震救灾期间，广大志愿者热情高涨，纷纷开车、乘车前往灾区一线参与救灾。但是由此造成沿途以及当地的交通不畅、当地的食宿保障紧缺。有关方面紧急呼吁广大志愿者不要再前往灾区，最好就地开展为灾区捐款、献血、提供食品和饮用水等志愿服务，这样，就既增强了志愿服务的针对性实效性，也缓解了灾区当地的各种压力，也维护了志愿者的热情。青海玉树抗震救灾期间，一些志愿者不适应当地的海拔和气压，出现了高原反应，身体不适，不但影响到参与救援，反而需要被照料。事后，有不少网民建议，组织发动志愿者最好注重就近、有针对性专业性的技能。这都是组织协调的意义和作用所在。

　　再如，我们单位组织过一次全员性的到某小区志愿服务活动，除了特殊值班岗位的，其他同志全体参加，这样就使全体同志增强了志愿服务的观念，也从中感受到作为志愿者的高尚、自豪，对全体同志来说，是一次很好的受教育机会。从中，很多人也有很多具体的收获和感悟：打扫小区卫生的同志说，有的居民随意扔白色垃圾和空瓶子，打扫起来真辛苦，看来环卫工人、小区物业清扫垃圾的人，真辛苦啊，以后咱可不能随便乱扔垃圾给人家添麻烦；帮空巢老人包饺子的女同志感慨地说，他们的孩子不在身边，感觉他们真孤单、真可怜，想想咱的父母，咱出来工作，老人在老家，岁数大了，不也很孤独吗？真应该抽出时间多回去陪陪父母，至少日常多给他们打打电话，问候问候。

　　还有，我的一位参加过北京奥运会志愿服务的朋友说，通过参加这次志愿服务，深深感受到了整个志愿服务团队的坚强有力、团结协作、规范热情、心灵纯净，这将是她终生难忘的，也会深深影响到她今后的思想工作和生活。我另一位参加过广州亚运会志愿服务的朋友，也表达了相同的感受，她被评为优秀志愿者，她视之为莫大的荣誉，充满了自豪。

　　所以，有关方面有必要高度重视做好志愿服务的组织协调工作。使志愿服务的各方面效果不断深化、最大化。我感觉应从以下几方面着手：

　　一是建立骨干志愿服务团队登记机制。分级、分门别类对属地各类大型的、骨干的志愿服务团队进行登记。支持、鼓励而不干涉他们日常的志愿服务和公益活动，但是在面临重大志愿服务活动需要的时候，提前谋划、分工、动员，把最精干、对路的团队和人员发动起来，其他志愿者作为辅助，或者通过团队负责人向他们解释劝说，不要直接参与(鼓励以多种方式间接参与)，从而理智、务实、科学地做好相关的志愿服务活动。

　　二是组织开展各种志愿服务主题宣传活动。通过日常组织开展这方面的征文、演讲报告会、优秀志愿者评选、制作志愿者风采专题片等主题宣传活动，能够很好地展示志愿者们的精神风尚，使整个志愿者群体从中感受到作为志愿者的光荣、幸福、愉悦，使全社会对志愿者增加尊敬，并激发投身志愿服务的热情。日常这些主题宣传活动，也是有效密切与大型、骨干志愿者群体联系的纽带，有利于一旦组织开展具体的重大志愿服务活动时，能够迅速有效地进行组织发动。

　　三是不定期组织开展一些集中的、广普性的志愿服务活动。日常不定期地组织调度多个志愿服务组织，共同参与打扫街头公园卫生、助残、助孤、向贫困家庭献爱心、交通执勤志愿服务等志愿服务活动。这带有演练、拉练、联谊性质，既能收到显在的志愿服务成果，也有利于强化志愿者共识、凝聚志愿者人心，从中树立起一旦面对某项重大志愿服务活动时接受调度和整合的意识。(高建雨)

关键词：学雷锋,志愿服务日,组织