当“任性”的银行遇上较劲的储户

　　吉林长春市一名男子到银行要取款50万元，因为没有提前预约，遭银行拒绝后，他拿出10元钱让银行柜员分十次一元一元地存到他的银行卡内，存完后，又拿出10元要求用同样的存款方式存钱。银行窗口办理业务的储户因男子的拖延排起了长队，有的储户因此而发起了牢骚。(2月9日《新文化报》)

　　郭文斌：当储户对银行的服务态度不满，且得不到有效沟通时，储户就会想到“恶意存款”来报复银行，但这样的行为却也给其他储户造成了不便，“一元一元地存钱”会耽误别人的许多工作。因此，不管从哪个方面来说，这种方式都是不足取的。

　　舒锐：身为法律工作者，我首先想到的是，法律能否支持银行的拒绝权。《商业银行法》明文规定，“商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。”也就是说，无论客户出于何种目的，无论客户想存多大或者多小一笔钱，银行只有配合的义务，而没有拒绝的权利。

　　杨朝清：但说到底，我们每个人既是社会规范的受益者，也是社会规范的建设者。以表演性抗争为核心的“弱者的武器”看似立竿见影，却隐伏着破坏公共秩序和社会文明的风险，还是慎用为好。只有走出“有理取闹”的思维误区，公共生活才会更加美好。

关键词：银行,取款,预约