文明城市何以容不下一部手机

　　4月19日，灵溪镇城管在灵溪大门路与康乐路路口整治占道经营时，与过路群众黄某发生冲突。冲突中，黄某受伤。随后有人在网络上发布“城管打人致死”的谣言，致使围观群众聚集，5名城管人员被围困殴打。后公安部门组织人员进场劝离群众。现场秩序基本得到控制，受伤的5位城管工作人员送医院治疗。(4月20日《南方都市报》)

　　又是城管打人，又有临时工参与，又引来群众激愤围攻。苍南事件看似老桥段，实际却隐含新剧情，当城管执法偶遇路人监督式“偷拍”，竟然拳脚相向；正式工全部安全撤离，临时工却被丢在现场供群众“发泄”。颇具讽刺意味的是，苍南整治占道经营行动，是为创建省级示范文明县城“铺路”。然而，容不下一部手机的文明“争创”，却是在打文明的“脸”，有关单位低劣的社会治理手法亟需反思！

　　文明创建不文明，相信肇事城管必将遭受法律法规的严惩。但国有国法、家有家规，部分围观群众对城管的围攻，就有逾越法律，未审先判滥用“私刑”的嫌疑。以暴制暴泄愤式的围攻，换不来公平正义。反而，可能让亲者痛仇者快。事实上，群众的不理性，最终造成几名未参与暴力执法的临时工遭受无妄之灾，而几名肇事的正式工却已“逃之夭夭”，同时夹杂着不法分子的非法打砸，相信这些都是围攻群众不愿意看到的。

　　然而，群众的不理智，虽缘于网络谣言的挑拨，但地方政府治理能力的偏弱，以及城管的长期不文明执法，更是难逃其咎。首先，城管打人发生在上午9时，而“城管打人致死”的谣言，却是在午后传播，事发后的黄金3小时，地方政府在干什么？城管依然在原地进行文明城市创建，其它部门仍然各行其事。照顾伤员、抚平社会情绪，这些似乎是很“遥远”的事情，没有人趟这个“浑水”。于是，谣言有了煽动群众的时间和空间。

　　其次，群众的怒火更多来自于对城管的“天然”憎恶感。遍布大江南北的“追赶式”、“抢夺式”、“搏击式”、“扔人式”等各种奇葩执法方法，让城管成为美誉度最低的职业之一。可以想象，苍南城管连来自路人的手机都容不下，它们的执法方式能有多“文明”！长期的积怨，遇到足以“以假乱真”的网络谣言“点火”，群众的情绪才会疯狂的爆发。

　　对城管执法以暴制暴，固然不对。但我们更该反思，群众的情绪何以变成“干柴烈火”，一点就着。是群众太天真，还是谣言太逼真？如果都不是，那么请检讨一下，争创文明的城市何以容不下一部会拍照的手机，有关方面的治理手法是不是太低劣？

关键词：城市,手机,文明