“7天无理由退货”全面铺开 买方点赞卖方担忧

网络截图

　　近日，国家工商总局发布的《网络交易管理办法》(以下简称《办法》)规定，从3月15日开始，消费者对大部分网购商品有权“七天无理由退货”，使该项消费“后悔权”在法律和部门规章上都获得了支持。规定一出，立刻引发了网友的热议。

　　记者在调查中发现，买方多点赞，卖方多担忧。

　　买方：“7天无理由退货”更能保障消费者权益

　　湘潭网友“天香老儿”是个网购迷，大到家里的电视，小到身上的袜子，几乎都是从网上“淘”的。

　　“刚开始接触网购时，买了不满意的东西，卖家说不能退了，我也就自认倒霉了。”“天香老儿”说网购的次数多了，也就积攒了一些经验，“后来我就专挑可以7天无理由退货的网店进行网购。”然而，即便是有的网店打出的旗号是“7天无理由退货”，但遇到不满意的货物，需要退货时，“天香老儿”也会遇到必须填写理由或被阻挠的情况。

　　“现在既然在法律和规章上都获得了支持，以后网上购物应该会更有保障了。”“天香老儿”表示，对于网购他是越来越有信心了。

关键词：网购,7天,无理由退货