公开干部手机号不能“因噎废食”

　　西安市临潼区89位领导干部在其官方网站公布手机号码后，频繁接到推销电话。很多领导干部表示，来电中有1/3是群众反映问题、联系工作，其余2/3都是拉赞助和推销的电话。(2月20日《华商报》)

　　西安市公开89位领导电话，目的无非只有一个，方便百姓办事，更是倾听百姓呼声，也是临潼区的领导干部问政于民、问计于民、问需于民的一个窗口。

　　其实，临潼区并不是“吃螃蟹”的第一人。早在几年前，就有的地区在网站、报纸等媒体上公开领导人电话。但是效果并不好。电话不是处于无人接听的情况，就是转接至秘书，公开的结果是“雷声大雨点小”，大有作“秀”之嫌。

　　记者在拨打过临潼区公开的领导电话后，只有3位没有联系上，接通率不但很高，而且面对群众反应的不一而足甚至千奇百怪的问题，做到了耐心倾听，真心解答，用心对待，值得称赞。

　　然而，在面对纷繁复杂的来电者，尤其是一些推销者，也确实让电话接听者感到无奈。尽管领导们频繁接到推销电话，但是公开绝不能因噎废食，中途作废。

　　“我接了30多个电话，一多半是群众打的。”区长刘三民说，也有质疑作秀的声音，“出现这些情况都很正常，也在预计之中”，刘三民说，将根据电话公开接听情况，完善具体操作办法。“比如，对接电话时间的规定；时间久了，公开电话趋于常态后，应该更多接到的是群众反映问题的电话。”

　　公开不是目的，解决问题才是关键。所以，领导干部不仅要公开电话，还要负起责任，对于群众反映的问题“件件有回音，事事有着落”。所以临潼区在公开的路上，继续勇敢的走下去。不但要公开领导电话，还要公开电话接通率，公开群众反映事情的办结率，坚持经常，持之以恒。(田淑燕)

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