您当前的位置:长城网>>渤海潮>>长城时评

城管执法如何摆脱尴尬现状?

http://www.hebei.com.cn 2013-11-19 08:07 长城网
【字号: | | 【背景色 杏仁黄 秋叶褐 胭脂红 芥末绿 天蓝 雪青 灰 银河白(默认色)

  近日,四川安岳的城管女神走红网络,其甜美的笑容和柔情的执法,让人们对城管一词有了新的定位。一直以来,城管几乎成为暴力、打手的代名词,“延安城管暴踩商户”、“湖南城管秤砣砸死瓜农”……不论在现实生活中,抑或是网络上城管俨然成为“过街老鼠”,被无情的谩骂、唾弃,即使被冤枉,也没人同情;及时是受害者,也没人可怜,城管成了社会管理工作中很尴尬的执法群体。

  14日,京华时报关于城管的一篇报道再次引起笔者对城管群体的关注。记者通过在北京朝阳来广营城管队的蹲点、体验,向公众讲述了城管队员们真实的执法现状。难堪、无奈、尴尬,每天的工作都和这样的词汇交织相伴,支持、理解、包容,这样的词汇城管队员并不能奢望。我们从报道可以看到城管队员的艰辛和苦楚,这篇报道虽不是在为城管正名,但它至少向我们传达了一个信息:城管并不是高傲的群体,他们的尴尬更多于手中的执法权力。

  在“城管女神”走红之后,很多人都将美丽的微笑执法推崇为城管执法的标本,认为应该将这样的柔情执法尽快普及,只是这样的标本真的能推而广之吗?在现实的生活中,我们不能奢求所有的城管都拥有美丽的容颜,也不能保证所有的执法人员都能够始终微笑以对,所以很多人想要的柔情执法是很难实际操作的。没有做过城管的人无法体会城管在执法中遭遇的冷眼和淡漠,笔者相信就算是“城管女神”遇到那些无理取闹的摊贩,也不能保证自己就能够全程的微笑执法。人总是有忍耐限度的,所以如果发生了言语的冲突其实也属正常,只是城管作为社会管理群体,不管占不占理都会让公众认为是错误的一方,这一点作为城管,其本身就应该明白。自己手中攥着权力,面对平头百姓,你就是强势者,所以,如果在这样社会地位不对等的交锋中获得群众的认可,恐怕是要好好花些心思的。

  城管群体之所以有今天的尴尬位置,与其自身工作性质分不开,但更与其群体中部分执法人员的蛮横行为有很大关系,同时离不了媒体的大量负面报道。近年来,城管暴力执法、冷漠执法的消息层出不穷。尽管报道有些许失实,但是有不少新闻还是真实的存在的。城管们用自己的行动为自己树立的“暴徒”的形象,这也赖不得百姓对他们有意见。如果城管想要让更多百姓来支持自己的工作,那么改善执法方式无疑志在必行。作为社会管理者,做不到“柔情似水”,至少可以以理服人吧?以一颗平和的心态来完成自己的工作,面对无理取闹,依法办事;面对泼皮老赖,依法说理;面对弱势群体,真情援助;面对良知商户,真情教育。这样的城管群体虽不及城管女神一样让人心软自惭,但是至少是能够让人心服口服的。同时,我们的媒体也该用更加理性的视角来报道城管人员的工作,不能随便抓住一个典型事件就没完没了的渲染报道,只重视自己媒体的发行量、点击量,而完全不顾及社会发展需要的平和环境。报道社会的不良现象是媒体的责任,但是给公众理性的判断更是媒体义不容辞的,有错说错,但有好也要说好,就像此次“城管女神”的发酵,就很好地缓解了城管的尴尬地位。

  作为社会管理群体,城管队伍确实为社会的建设发展做出了自己贡献,也为公众日常生活和工作提供了整洁靓丽的环境。关注城管群体的真实现状,让城管群体摆脱尴尬现状,才能实现城管群体真正的价值所在,也才能让公众的生活在城管的帮助下变得更加便利和谐,我们每个社会个体,都有责任。(张楠)

关键词:安岳,城管女神,城管执法

分享到:
打印 收藏本页
稿源:长城网
责任编辑:芦静
关闭