储瑞耕：“善行”与科技

　　●储瑞耕

　　10月12日上午，我赶来长城网参加一个关于时评工作的会议，在石家庄打了一辆出租车，一路听了半个小时左右的河北交通广播电台的“992大家帮”节目，顿生许多感慨。

　　一个中年男声听众打进电话，男女主持人热心沟通，这位听众(梁先生)的生活困难问题的解决竟然很快有了实际的进展——

　　原本这位梁先生夫妇俩都是开公共交通车的，一次车祸导致他身体残疾，不能继续驾驶车辆了，而家中一子一女正在上学，生活陷入困境。但他没有被现实的困难所压倒，而是实事求是，因势利导，发挥自己的专长——搞“十字绣”，刻苦寻求生活出路。经过几年的努力，已经完成了《沁园春》等3幅大型的绣品。“992大家帮”节目主持人接着梁先生的电话向广大听众解释和发出鼓动：希望有购买兴趣的听众能够购买梁先生的绣品以解燃眉之急，如果有哪家作坊能够解决梁先生的就业那就更好了……几分钟之后，就有电话打进来，有一位愿意出4000元购买《沁园春》，还有一位表示可以帮助梁先生解决在小作坊里“包活”的问题……

　　这件通过无线电波来很快实现“善行”的生动事例，给了我许多启发：

　　善行，首先要我们的人们具有“善心”、“爱心”、“助人为乐”之心，这是第一位的，其次也要有适当的传播渠道，才能产生更好的社会效果。

　　比如，倘若仅仅依靠千百年来传统的“人与人之间口口相传”的办法，力量就很小，甚至报刊等纸媒的传播力量也有时间、空间等等各种限制；如果有现代先进传媒介入其中，事情就大有改观：无线电波是其中之一，网络就更是了得，近年产生巨大社会效益和影响的“宝贝回家”网络行动，通过“地球全覆盖”的因特网，来参与“善行”，来促进“善行”，那威力就大到不可思议。

　　问题的解决必须有几个方面的“联动”：求助者要接触学习现代传媒工具，懂得并且大胆参与；帮助者则要有热心肠；而我们的传媒，更要下功夫，并且舍得版面和时段——比如“992”就是纯公益，一律不收费，出以公心，来为人民服务，履行“善行”的社会公益责任。

　　据了解：《992大家帮》于2011年1月1日开播，每天上午9点到11点播出，一律不收费，是河北电台交通频道一档具有鲜明创新意识和显著广播特色的民生热线新闻节目。节目首创“及时帮”的理念，传播“大家帮助大家”的精神，为广大公民提供全方位帮助。

　　《992大家帮》开播两年半以来，有效回复听众求助15000多件。得到了社会的认可、听众的拥护，具有比较强的号召力。比如：2011年12月，对车祸中受重伤的邢台女孩林静涵进行捐款救助活动，连续制作了12小时的直播特别节目，节目与现场捐款活动同步进行，相辅相成，募捐善款20多万元，节目效果和现场捐助感人至深。

　　“大家帮”作为一个节目、一个口号、一种精神，已经渐渐深入人心，成为百姓的互助平台，成为听众信赖的品牌。

　　——广大需要帮助的人和有志于帮助他人的人，在这里完成了广泛的实际的具体的交流，把好事一次又一次地办成功了。

　　“善行”要真正结出“善果”，有许许多多的方法和渠道，其中很有效的一种，就是通过现代化的传媒。像《992大家帮》这样，就发挥了广播的优势，实现了媒体和听众(包括求助听众与施助听众)的多方面互动，及时实施追踪，大大有助于问题的解决和困难的克服，的确使人感到很温暖。

　　当“善行”与现代化传媒有机地广泛地结合起来，我们生活中的许多“扣儿”就能够在电波和网络中解开了，我们和谐幸福的生活就能够更扎实更有希望。

　　事情的发展、进步和成功是由“善行”和“科技”两个方面共同促使来完成的，这是人类文明道德进步和科学技术进步共同带来的福祉。我们值得庆幸，同时更加需要全心全意的努力！

关键词：善行,科技,社会效果