广州：学而优书店2012年10月拟开第7家

　　它规模最大时曾有34家零售店和3家批发公司，如今已在书海浮沉18年。2010年，暨大分店停业，刺痛了广州爱书人的神经。它就是学而优书店。如今的学而优维持着6间零售店，今年10月份第7间分店将开业，继续为这座城市坚守那片文化净土。

　　曾经的压力和阻力

　　记者：近两年，学而优书店在广东美术馆和富士康工厂的分店都关闭了，主要经受了怎样的压力和阻力?

　　陈定方：富士康的分店关闭完全是非正常的。广东美术馆是租期到了，没有续约，因为他们“想要卖更高档的书”，他们有选择的自由。这两间分店的关闭都不能说是经营压力的结果。经营书店一般的压力当然是来自租金，但目前最主要的还是受到网上书店低折扣的冲击，同时，税收也太高。

　　记者：学而优在机场、少年宫、美术馆等机构开分店，在经营模式上进行了多种尝试，您可以简单地概括学而优书店的定位与特色吗?

　　陈定方：书店可以很多元，不用“一根筋”地只做某一块。如果非要简单概括，我只能说，每间店的书要尽可能地在那个领域更精致一些，或者说更多一些追求人文性，这才是传播的真正意义。当年我们有机会进机场，租金非常高，甚至有点“逼良为娼”的感觉，书的选择不得不更多地趋于大众化。少年宫的分店提倡“儿童优质阅读”，而非简单地卖教辅书。文化是多元的，不能说哪一种绝对好，但是纯粹的教辅、考试书籍，我始终不认为那是在传播文化。

　　记者：在卖书之外，学而优尝试将咖啡和书结合起来经营，是出于怎样的考虑?

　　陈定方：书和咖啡本来似乎就是天生一对的搭档，可以通过它来增加营业额，同时这也营造了一个聚集人的文化空间。但是咖啡这一块我们一直没有做好，可能经营的能力不够，也可能是精力不够。公司对咖啡厅的投入不够，接下来我们会加强。

　　记者：在提高书店的服务方面，您有什么设想?

　　陈定方：学而优的网上书店改版，这个月应该要上线了，我希望通过网上书店加强对会员的服务深度，会员积分后享受更多的服务，期望改版后可以在这个平台上嫁接更多的东西。

　　不必为伪文青“守节”

　　记者：您如何看待现在的图书销售环境?

　　陈定方：很多国家有图书价格销售法，但在我们国家卖书可以随便打折，从一个理性的、追求产业发展的角度来说，这是不应该的。加上我们的出版社、新华书店都是国有的，没有人真正倾力去维护产业生态。其实业内人都清楚现在网络低折扣卖书产生的大销量是饮鸩止渴。如果实体店越来越少，网店的议价能力就会越强。同时，现在很多出版商为了应对网上书店的低折扣要求，把书价定高了，买单的还不是读者?我一直在呼吁，也曾参与公平交易法则的制定，但都成了“浮云”。

　　记者：在这种竞争环境中，书店要如何走下去呢?

　　陈定方：如果大家都走不下去了，我也走不下去。没有就算了嘛，大家都去网上买书嘛。

　　记者：但是很多人说，在书店和在网上买书的感觉是不一样的，书店有油墨香，有感觉。

　　陈定方：很多这么说的人也是在书店拍照到网上去买书。有的文艺青年感叹这个书店如何的书香啊……然后就上网去买了。谁来为书店买单?面对这样的读者我觉得无所谓，不必为这样的伪文艺青年“守节”。

　　记者：现在实体书店如果要和网店拼，在时间和空间上都有诸多限制。

　　陈定方：不用拼，拼什么呢?网上的书店明摆着六折入货、四折卖出，都是在烧股民的、资本市场的钱，怎么拼?书店采购部从挑书开始便产生货运成本、物流成本，一本书的增值税13%，再加上附加在增值税上的地方教育附加税、国家教育附加税、防洪费、城建税、残疾人基金……增值部分的15-16%被拿走了，然后才轮到咱们开销各种经营管理成本，怎么可能赚钱?图书市场立法又不规范，哪天书店死了就是死了，不用为它哭泣。

　　学而优存在很多可能

　　记者：方所和唐宁都走上“多种经营”的思路，卖书未必能赚多少钱，于是转而靠其它经营来补充。学而优书店会不会走这样的路子?

　　陈定方：有可能，但方所的模式不是人人都能做的，尤其是以街铺起家的小店。当然适者生存，方所做到了，还可以为他的服饰品牌做广告，打硬广告绝对没有这样的效果。

　　记者：未来，学而优书店是否会把图书的份额变小，其他的份额做大?

　　陈定方：完全有可能，但还得看我们团队对其他商品的组织能力。我们以前只会卖书，跟书之外的各行各业打交道，对我们来讲不容易，毕竟也没有大的资金。要一点点地转变，可能经历的时间会比较长。

　　记者：您对书店未来的生存环境比较悲观，是吗?

　　陈定方：是有点吧。但是说书店完全消失?倒也未必。

关键词：广州,学而优书店