无理由退货,能否让网购更放心?
质疑:“7天无理由退货”是否虚晃一枪? 网友“海的那边是渔村”:就怕“7天无理由退货”也是虚晃一枪,真要退货时,最后有些卖家还会在旺旺里把你狠狠教育一通,说你不懂购物游戏。 网友“拉花”:之前网友晒单称快递单显示“门把手签收”“门缝签收”,如此代收货产生纠纷,怎么判断?“七天无理由退货”能否顺畅? 网友“暖暖心愿”:有卖家认为,除了法律规定的不符合退货条件的几类商品外,还有很多商品也不适合退货,比如内衣、耳钉等涉及到个人卫生的。是不是除规定之外,还有不适宜退货的要在店铺公告?如何判定规定之外的商品符合“无理由退货”条件呢? 网友“一空小秋”:新规还应加上一条,店家不得用退款、威胁等方式,要求买家删除中评、差评或者重新评价! |
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