【舆情溯源】
据媒体报道,日前,国家工商总局发布《网络交易管理办法》(以下简称《办法》),对于店铺实名制、消费者七日内退货、禁止刷评价、以虚构交易提升商业信誉等都做了具体的规范。记者调查发现,对于这个“网购7天可无理由退货”新规最大的亮点,买家毫无例外地一片赞声,卖家则明显担忧得多,甚至少数卖家明确表示“新规大不过店规”,仍将按照现有购物约定的规则执行。
“网购7天无理由退货”实施中会有哪些难度?商家能做到吗?如何保证新规真正“落地”?是否需要有更详细的执行细则出台?近来该问题引发媒体和网友关注,舆情呈现上升趋势。