高铁票价打折 步子大不大
事件回放:为适应市场需求,中国铁路总公司决定从7月10日至8月31日,对京广、京沪高铁部分动车组列车票价按不同时段实行特惠,但打折只限于商务、特等和一等座等高级别席次。 打折涉及面应更大些 虽然民航等客运行业早已在淡季采取打折优惠,“铁老大”却长期不见动静,火车票价格在淡旺季基本无甚差别。现在高铁开始降低身段,采取促销手段,是适应市场化的改革之举、惠民之举,应该予以鼓励。 但目前推出的高铁打折优惠业务,只是面向普通乘客很少选择的高级别席次,最受大众欢迎的二等座被排斥在外。不难看出,此次打折实际上只是针对高端市场的促销,对高消费群体是一大利好,却很难让普通乘客这一最大乘客群体享受实质性的优惠。铁路方面也由此受到部分中低收入消费者的诟病,认为高铁票价脱离现实收入基础。笔者建议,铁路方面淡季打折不能只限于高铁或动车,而应该结合实际情况,面向所有列车和各种席次出台不同优惠办法。 (张立美 山东蒙阴教师) 差异化营销符合企业实际 不少人认为,铁路方面既然实行打折优惠,就应该一视同仁。但问题在于,新组建的中国铁路总公司定位是企业,在遵守有关法律规定的情况下,企业当然可以根据市场需求自主制定营销策略:二等座不愁卖就暂时无需促销,打开高端市场则是铁路发展所需,所以对上座率较低的高级别席次促销就在情理之中。更何况高铁和动车组的二等座上座率高,其实也是市场竞争的结果。 铁路总公司作为国有企业应承担相应的社会责任,火车作为大众化的交通工具也不能偏离群众需求,这些都没错。但既然期待改革后的铁路能真正释放活力,实现企业化运营,我们就该以正常企业的标准来看待。如果“既要马儿跑,又要马儿不吃草”,一味要求铁路票价越低越好,导致铁路持续亏损,又对谁有好处呢?(高君波 湖北襄阳铁路职工) 期待形成常态化机制 高铁打折既是市场竞争的需要,也是顺应民意的好措施,对于改善铁路形象有一定帮助。但这种有限度的促销,宣传意义大过市场效益。应该看到,此次高铁打折是在延续铁路市场化改革之路,在客运方面所做出的有限度试水,并未全面推行实施,显然是在摸索经验,为建立完善的市场竞争机制奠定基础。 笔者认为,高铁打折的步子还可以更大一些,放开手脚全面推行市场化销售策略。要根据市场供需变化灵活应对,让打折幅度大一些、订票周期长一些,全力提高整体上座率,通过挖潜增效实现利润最大化。民众对铁路市场化改革也应多些鼓励和支持,毕竟长期在计划经济管理模式下经营,铁路方面对大幅度改革难免会有不适。改革方案不能一蹴而就,但贵在方向正确,只要坚持下去不断探索和总结,让火车票价格逐步与市场需求对接,就能找到适合自己的发展模式。(江德斌 浙江台州市民) |
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