服务下沉到基层 问题解决在一线

□任县县委书记 杨清江

矛盾最集中最易发的地方在基层，决策的依据来源于基层，作为一个县来说，广大干部直接面对的是基层群众，需要解决的是一个个具体的问题。当前，任县正处于转型发展关键期，面临诸多问题。要解决这些问题，我们在全县推行“一线工作法”。

所谓“一线工作法”，就是在工作中坚持“领导在一线服务、干部在一线锻炼、工作在一线落实、问题在一线解决、能力在一线发挥、创新在一线体现、成效在一线检验”为主要内容的工作方法。看似是一个工作方法问题，其实是一个工作作风问题。

在工作中，我们把“一线工作法”理念贯穿延伸至日常工作，各职能部门认真规范行政行为、改进机关作风、提高行政效能，在全社会营造真心实意服务企业、服务项目、服务群众的良好氛围；党员干部主动深入一线，走进现场，把产业发展、项目落地、社会建设、和谐稳定中萌发的问题及时解决在一线，积极为群众做好事、解难事、办实事。我们还坚持在一线锻炼干部，选派了196名年轻干部到企业锻炼，先当学生再做员工，先当徒弟再做骨干，让他们在生产线、实验室、谈判桌上接受实战锻炼，既为企业输送了急需的人才，又塑造了年轻干部脚踏实地、苦干实干的工作作风，还为今后涌现经济发展新生力量创造了条件。我们还把群众满意度作为检验工作成效的最终标准，建立了以基层群众和企业满意度为标准、以任务目标完成情况为依据的目标考核体系，主动接受群众监督和评判，形成党员干部直接联系服务群众的动力机制。

“一线工作法”的实施，强化了广大党员干部的执政为民意识，使服务群众成为一种责任和习惯。许多党员干部主动由过去习惯坐在办公室靠耳朵听汇报等问题，变成直接到群众中间靠眼睛用脑子找问题。在信访工作中，由过去等“群众上访”转变为“干部下访”；在重点工作推进上，由过去“蜻蜓点水”转变为“全程落实”，增进了党员与群众之间的平等交流沟通和相互间的理解信赖。

(记者 林青 通讯员颜征华 整理)

关键词：一线工作法,基层,党员干部