“毒舌”发言人及相关部门更应去看医生

　　淮安淮水安澜论坛“纪检阳光”版是政府和市民网络沟通的重要平台，不少政府单位都在该版注册有网络发言人账号。昨天，淮安“人社局发言人”毒舌回应网友投诉在该论坛引起轩然大波。有网友发帖询问并质疑有关考试相关问题，因言语有点过火，遭到人社局发言人痛斥：“你有病，建议你去看医生。”招致网友不满。(6月21日《现代快报》)

　　工作生活学习有艰辛和挫折，也有失调和不平，因而人们有牢骚、意见和期许。这本都属正常现象。但令发贴网友意想不到的是，他这一寓意见、期许于牢骚之中的质疑贴子，不仅没有被淮安“人社局发言人”善意解读，相反，却遭到其“毒舌”回应，说什么：“你有病，建议你去看医生。”至此，夫复何言！

　　姑且将“言语有点过火”也看成是一种轻微的心理病吧，毕竟“言语有点过火”，其中还掺杂有少量的牢骚成份，还谈不上十分理性和心理十分健康阳光。但问题是，要说病，毒舌网络发言人，不是病的更为严重吗？要说去看医生，毒舌网络发言人不是更应该去看医生吗？因为怒火中烧也好，恶语相向也罢，按照中医的说法，都是肝气郁滞，升为肝火。何况，如果有关政府部门“肌体”足够健康的话或者说各方面工作做的都令市民较为满意的话，又何至于市民“感冒得病”？

　　怒斥“言语有点过火”的网友“有病”，并建议其“看医生”，表面上看来是有关政府网络发言人“病”的不轻，实则“病根”仍在于权力没有被关进笼子里，“病源”则与有关政府部门不良作风有关。这样一来，面对网民“言语有点过火”的质疑贴子，有关政府部门网络发言人自然是一触即跳，甚至潜意识里认为公开向政府部门提意见就是公开与政府部门作对，必欲除之而后快。

　　因此，笔者以为，为防“毒舌事件”重演，有关政府部门显然不能仅止于对毒舌发言人进行教育，责令其通过网络向网民就该行为进行道歉，“暂停当事人的网络发言人资格，后续会加强对网络回复的监管。”以及在网络上留言称“对我局网络回帖工作人员因用语不妥对网友感情造成的伤害，我局表示深深的歉意。”应从权力的赋予与定位以及思想和工作作风的深处予以反思。最好是能将这起“毒舌事件”当成一个查找问题、解决问题和真正改进作风的契机，而不是“糊弄”过去了事。(王志顺)

关键词：发言人,部门,毒舌