据《安徽日报》报道，最近，安徽省委书记李锦斌在一次会议中大怒——安徽某市有个小区10年没办房产证，面对居民频频上访，去年12月，合肥市该小区居民在人民网给李锦斌留言，询问“为什么快10年了房产证还是办不下来？”之后，安徽省委责成合肥市委处理，房产证很快就办下来了。
居民在人民网给李锦斌留言截图。
记者了解到，涉事小区是合肥市的一个回迁安置小区，因竣工时强电工程尚未经过验收，不能办理综合验收证，不具备办理房产证的条件。当地表示正积极协调住建、供电等部门，加快推进小区综合验收及房产证办理等各项工作。
群众多次甚至长期连续反映都没有解决的某个问题，经过省委书记交办或者纪委督办，就很快解决了，说明这些问题，原本都是能够解决的。合肥市委主要领导的问话也充分证明了这一点：你们认为该不该办？当时没有办房产证是不是小区居民的错？被问者回答也很干脆：“我们认为该办，不是居民的错。”
群众“百问不得其解”，领导一问就能解决。同一件事，对上、对下的回答，却是判若霄壤，着实让人寒心。很显然，房产证拖了10年，问题出在相关部门配合协调上。如果把群众的事当回事，那么早在居民回迁之时，相关部门就该协调好，及早为居民办理房产证。很难想象，如果不是省委书记发怒，市委书记督办，办房产证的事很可能还会继续拖延下去。
毫无疑问，这件事暴露的，是相关部门的懒政、惰政，慢作为、不作为。它像幽灵一般，随时都会冒出来害人。今年4月，江苏宿迁市不少网友反映：该市宿豫区一处窨井盖没了，常有三轮车、小轿车陷入其中。网友投诉曾被四个部门当成“皮球”踢了7天，而当地纪委督办后，2小时就安装完毕了。
值得肯定的是，当地对涉事四个部门，给予了通报等相关处理，对类似问题再犯，产生了一定警示作用。
不过，比起宿迁井盖问题的处理，发生在合肥市的这起事件，虽然看上去社会影响更坏，但没有关于如何处理相关部门的报道。如果以最终给居民办了房产证而划上句号，那显然是交代不过去的。而且，这件事的处理，会给人形成了一个错误的导向：居民或许会认为，遇到“难事”，只要给省委书记留言就能解决；有关部门则会认为，推诿扯皮、惰政懒政，即使反映到省委书记那儿，也没啥“不利后果”。
省委书记、市委书记，他们要管的事很多，不可能事无巨细，事必躬亲。像办个房产证，这种纯属职能部门职责范围的事，也要惊动省委书记，很不正常。
迟到10年的房产证，是一个“高龄”的懒政样本。居民和网友在为省委书记怒发冲冠而点赞的同时，还想追问的是：谁该“认领”懒政背后的责任？这样看，这起事件的处理，当有一个严肃的问责才能服众。(马常理)