美女城管“微笑”执法，展现全新执法理念

　　“安岳最漂亮的城管，绝对是女神。”11月9日，资阳网友“奇迹哥”发帖称，他是安岳的一个小摊贩，最近他所在的片区来了一位长相甜美的女城管，她执法中始终保持微笑，“她一笑，我们就乖乖听话了”。(11月11日新华网)

　　一改以往严肃、蛮横、冷血执法方式，而改为美女、微笑、人性的执法方式，商贩容易接受和合作、城管容易执法，两全其美，“美女微笑执法”值得借鉴和推广。

　　城管是服务于第一线的城市管理人员，其设立的目的就是直接清除各种危害、纠纷和其他各种各样的违法行为，保障公民的利益。但在现实中的种种现象却表明他们似乎不是很明确自己执法的目的，他们中有部分执法人员经常凭借其所拥有的自由裁量权肆意横行，败坏了公务员在人民心中的形象。

　　城管的执法权利是政府和法律赋予的，城管人员作为国家执法人员，必须对民众负责，必须采用合理的办法来处理民众的事情。相信安岳城管对“美女微笑执法”所带来的积极影响也是“无心插柳柳成荫”。

　　其实，“美女微笑执法”本质上改变的是执法者的执法态度和理念，就像“美女城管”熊朝蓉所说：“微笑对劝导很有效果，起码是对他们的尊重。”这种尊重就是来自于执法者本身执法理念的巨大转变。之前出现的种种的暴力执法事件，实质上是执法者本身定位错误，执法理念存在误区，认为自己高高在上、高人一等、势压一方，才会在执法过程中采用冷暴力或热暴力。

　　笔者认为，“美女微笑执法”和“美女交警”存在相同之处，都是在客观上利用了“美女效应”来推动工作的开展。然而从这种执法方式中学到的不应仅仅局限于“美女”，更多的是要学习“微笑”，“美女”资源有限，“微笑”人人都可以做到，而且魅力无限。(田智星)

关键词：安岳,美女城管,微笑执法