孙建设秉持“三颗心”铸就群众“守护神”

　　1995年，39岁的孙建设从部队转业当上一名基层民警，从警17年里他先后任3个社区的片儿警，无论在哪个社区他都做到每户必访、有难必帮。他的办公室里有一张“辖区平面图”，密密麻麻地标记着社区人群的分布情况。群众也早已把他当成亲人，谁家有个烦心事都愿意找他帮着出出主意，大家都说他是最值得信赖的“参谋长”。

　　被群众亲切的成为“参谋长”，这背后意味着孙建设无数次的走访，无数次的为群众办事解难，更意味着他作为一名基层民警，不仅因为工作关系走近人民群众，更是真正的走进了人民群众心里。

　　孙建设秉持了一颗不辞辛苦，敬业奉献的公心，才能与群众心贴心。孙建设初任社区民警时，入户走访登记，居民们不是‘铁将军’把门，就是吃‘闭门羹’，偶尔见了面也是冷若冰霜。为了尽快打开工作局面，他到街头巷尾同社区群众、下岗职工拉家常，拉近与群众的距离。经过3个月的艰苦奔波，他将辖区内的常住人口、暂住人口的情况全部摸清。正是这些看似不起眼的举动，让群众觉得他一心为公，也就逐渐对他敞开了心扉。

　　孙建设秉持了一颗一心为公，人民至上的真心，才能与群众心连心。“你对百姓的感情有多深，你在百姓心中的分量就有多重！”这是孙建设时常挂在嘴边的一句话，他所负责的23栋楼有1304户居民，对他的称呼有老孙、大哥、大伯、大兄弟、大侄子，没人跟他叫孙警官，这是因为人民把他当做了自家人。他亲手绘制了一张社区平面图，上面标出了每家每户所在单元及楼层的位置，特别是一些重点需要照顾的困难户。这样的举动更是时刻感动着群众，架起了与群众的连心桥。

　　孙建设秉持了一颗夜以继日，为民守护的恒心，才能与群众心暖心。从警以来，孙建设把和群众打交道作为自己最大的乐趣，他总结出入户走访社区群众的“五步工作法”，有效解决了在走访社区群众中存在的“入户难、见面难、沟通难、支持难”等问题，他十几年如一日奔波忙碌在与群众打交道的第一线，用自己的实际行动密切了警民关系。人的一生，做好一件事很简单，难的是几十年如一日长期以往的做好一件事，孙建设恰恰做到了这一点，真正走进了人民群众的心中，成为了不折不扣的守护人。(一家双铭)

关键词：孙建设,基层民警,辖区平面图