●特约评论员 默城（浙江）
从2011年开始公示，至今都未见动工，郑州火车站东、西广场联络通道历经千呼万唤，仍在纸上谈兵……12月24日，大河报关注了郑州火车站东西广场通道公示8年仍未动工一事，引发了郑州市民的广泛共鸣。
郑州火车站东、西广场地下通道规划图。(资料图)图片来源：大河报
目前，该通道最新的一个施工方案，在半年前就提交到了中国铁路郑州局集团有限公司(以下简称“中铁郑州局”)评审。为了解这一方案目前的评审进度如何，存在哪些实际困难，大河报记者于24日下午去往中铁郑州局采访，在传达室门口反复沟通近半个小时，却遭遇了“门难进”，在沟通期间，该局传达室人员甚至爆出粗口。
郑州火车站东西广场通道施工及畅通，事关社会的公共利益，具体来说就是民众在火车站的出行便利。面对这样的事情，媒体进行跟踪报道，并及时向公众反馈具体进展和情况，便是职责所在，合情合理。
我国《新闻记者证管理办法》也明确规定，任何组织不得阻挠记者合法采访活动。所以，对于相关记者的采访，任何相关部门应该给予积极配合，而不是阻拦。但现实却是，阻拦成真。中铁郑州局门口的传达室，不仅“门难进”，还有“脸难看”、“话难听”，傲慢又无理。
中铁郑州局传达室。图片来源：大河报
传达室本来就有上传下达的职责，可是在这里，面对记者出示新闻记者证并表达采访诉求的情况下，传达室工作人员却直言“一个记者不允许采访”，这是什么道理？更甚的是，当记者对另一名传达室工作人员表达来意后，对方直接称此事不归铁路局管，记者应去别处采访。但事实却是，记者已经采访了市政部门，明确了“市政部门已将施工方案提交铁路局”的信息。这样看，这里的“不归铁路局管”便站不住脚，反而难掩“不想管”的状态。
就现实而言，这种推脱和傲慢，并不只存在于中铁郑州局的传达室。从报道看，传达室工作人员拨通了一位“领导”的电话，告知对方记者来采访火车站东西广场地下通道一事，电话中“领导”回复称，让记者去市政部门询问。随后，传达室工作人员还称 “已经请示过领导，领导称不归我们管”。可见，中铁郑州局里的相关“领导”，也逃不掉“傲慢”的质疑。
从中铁郑州局的恶劣态度中，也能一定程度上理解为什么火车站东、西广场联络通道会公示8年仍未动工了。
还有，中铁郑州局对待记者尚且如此傲慢，对待其他来办事的群众，岂不是可能会更加恶劣？这不仅自损公信力，还会与民众的距离越来越远。
个中原因，不外乎一是上级主管部门监督还不到位，没有形成强有力的规范；再就是民众的监督权与媒体的监督权，都没有得到相应的尊重。
应该认识到，火车站电梯闲置8年和火车站通道公示8年仍未动工的事情居然能发生，绝非偶然，暴露出了治理能力的欠缺。对此，有关方面当有反思和行动。