长城网特约评论员 黄西蒙
历年五一小长假景区都会出现游客爆满的情况，今年恐也不例外。作为游客选择的重点“打卡”之地，一些历史文化名城的博物馆，也即将迎来大量游客。但假期还没到，不少博物馆的票都已经售罄，一些热点博物馆甚至“一票难求”。从媒体报道情况来看，“故宫博物院网站显示：从4月27日至5月5日的门票均显示‘已售罄’。陕西历史博物馆5月1日至5月6日门票预约均显示‘已满’。”
图片来源：陕西历史博物馆微信公众号截图
近年来，越来越多的人喜欢灿烂的传统文化，特别是越来越多的年轻游客对历史文化类景点兴趣增强。不少博物馆成为热门“打卡地”，“博物馆里过节”也正在成为新年俗。这背后是人们对精神文化日益高涨的需求。
一边是热烈追捧，一边是“一票难求”，这显然是有问题的。虽然门票问题属于市场问题，但博物馆毕竟不是纯粹的商业组织，它本身还具备一定的公益与科教色彩，而不应该成为盲目在市场上逐利的机构。
据披露，“一票难求”之下，一些商家做起了票贩子，“黄牛”开出高价的现象已经出现。媒体调查发现：虽然一些博物馆的网站上显示已经无票，但在一些网络交易平台上，标有任意日期可进入故宫的邀请函却正在售卖。这不禁让人追问：到底是真的没票了？还是“捂票不售”呢？“黄牛”的票又是从何种途径获得的呢？
如果一家博物馆真的想提高自己在旅游市场上的竞争力与知名度，就应该努力完善博物馆的管理水平，提高服务质量，给广大游客提供更好的体验，而不是在门票问题上“动心思”。
不可否认，一些游客并非真的喜欢博物馆，而是觉得去博物馆“打卡”是一种时髦，不少人也只是到了博物馆拍拍照片，走马观花地看看，并非真的有兴趣仔细了解历史文物。但这样潜移默化的影响同样不容小觑，公共文化机构应该满足公众的参观需求。
五一假期马上就来临了，文化和旅游部要求各地景区景点五一期间要严格落实“限量、预约、错峰”的要求，全面实施门票预约制度。这样的规定确实有助于引导参观，但包括博物馆在内的景区景点，一定要提供更优质的服务，别让观众总是“一票难求”。