最近，位于河南洛阳的河南科技大学第一附属医院外科ICU病房，推出了一种类似于胶囊宾馆的陪护床，免费提供给病人家属使用，让他们免受打地铺之苦。院方表示，胶囊床位将长期免费提供给该科家属使用，ICU患者的家属可以拿着护士长开的证明条领钥匙。
在很多医院，病床供给都非常紧张，更别提安置病人家属了。情况稍微好一点的医院，可能会剩余几个床位留给病人家属用；如果医院没有剩余床位，在外面住旅馆不仅贵，照顾病人也不方便，因而不乏病人家属带被褥打地铺的情况。
本来家里有病人就很难受，照顾病人也很辛苦，最后连基本休息质量都难以保证，那无疑是雪上加霜了。所以，如何更好地安置病人家属，考验着相关医院的服务态度和水平。
河南这家医院推出胶囊床位让病人家属免费住，便是疏解病人家属安置问题的积极探索。其意义不仅在于给病人家属提供了安稳的休息空间，缓解了经济压力，更为他们带来了心理宽慰。
这样的探索创新温暖又走心，凸显了医院的人文关怀和社会责任意识，也与其公益的属性相契合。网友纷纷要求推广，这也显现出了社会层面对医院解决病人家属安置问题的强烈诉求。但是，也要认识到医院胶囊床位的局限性，需要比较大的占地面积，这对于很多医院和科室来说，也是一个难题。即便在河南这家医院，胶囊床位也只有10个，且仅针对ICU病人家属，只能起到雪中送炭的作用。
医院要规范管理，追求创新，管理部门也要鼓励支持，提供后续动力。当然，也要多学习国外的“他山之石”，比如扩大专业护理力量的覆盖面。说白了，要力争实现对病人及其家属的妥善安置，守住“实惠亲民”的底线追求。
通过释放人性化关怀，医院能够解决的问题还有很多。愿医院的公共服务样本，能如雨后春笋般冒出来，让越来越多患者和家属受益。(默城)