●特约评论员 舒圣祥（安徽）
开学在即，河南省安阳市北关区教科体局刘局长的手机，拨打时却“显示”停机，给前来办事的教师和群众带来诸多不便。记者走访调查时发现，刘局长的手机本没有停机，而是把手机来电提示设置成了 “你拨打的电话已停机”，这种做法遭到群众一片质疑。
把手机提示音设置成“你拨打的电话已停机”，是手机自带的来电拦截功能，可以设置成忙音、空号、已关机、已停机等各种拦截返回音。新闻中的这位局长之所以如此设置，画外音就是：没事儿别烦我。
把手机提示音设置成“你拨打的电话已停机”，其实是另一种“门难进、脸难看、事难办”。还真有热心的家长，以为“日理万机”的局长忘记充话费，专门给局长电话充了100元话费，结果随后多次拨打仍是“已停机”。
这难道不是把办事群众当猴耍吗？群众的信任，就这么不重要？对群众来电一概拒接，又如何能够听到真实的民情民声呢？
没有人会认为，教科体局局长把手机提示音设置成“已停机”，不是故意而是不小心；也没有人会认为，局长这么干只是图个好玩，图个幽默。恰恰相反，这说明局长，是真的把群众来电，都当成骚扰电话了，懒得听他们啰嗦，也不愿意替他们办事。
当然，如果是走后门择校之类，该拒绝就得拒绝，该不行就是不行。问题是，那也用不着躲啊，更用不着忽悠群众。
教科体局局长并没有公开手机的法定义务，但也必须承认，在当下体制里，很多事情“找局长”，依然是解决问题的一条捷径。开学在即，各种教育乱象势必涌现，比如找关系择校，比如入学腐败，比如教育乱收费……此时此刻，身为基层教科体局局长，应该肩负起最重要的责任，而不是躲起来偷个清闲。
为了遏制教育乱象，第一时间接受家长投诉，同时也为了有效震慑各种作乱者，很多地方教育部门都公开了多种举报途径，教育局局长及相关主管教育的官员主动公开自己手机号码的事例，新闻里一搜一大把。相比之下，安阳市北关区这位教科体局局长，可谓反其道而行之，“立志”要将反映问题的群众“送你离开，千里之外”。
群众来电不是骚扰电话，这是为官者的政治常识，也是最基本的职业操守。手机提示音如何设置，看似小事情，实则凸显了当事人的办事态度。手机常设“已停机”的官员，要他面对群众时，既热情又热心，既耐心又耐烦，怎么可能呢？
如果局长就是想要清闲，既不愿意面对群众，也不愿意多管事情，不如就此卸下重负，那也挺好的。教育问题既繁杂又琐细，可能真不太适合长期“已停机”的局长。