日前，“70万艺考生丧失报名资格”上了微博热搜。不少考生反映：一些院校指定的报名系统“艺术升”APP近期集中出现乱码、通道爆满、持续崩溃、闪退等问题，导致无法报名。有网友吐槽：“原以为春运抢火车票已经很难了，没想到比这更难的是——抢报名资格！”7日教育部新闻办官微“@微言教育”发布消息：教育部高度重视，已督促相关高校通过增加报名渠道、延长报名时间、增加考点等措施，确保考生顺利报名。(1月7日澎湃新闻)
1月6日，考生登录“艺术升”时出现的状况。受访者供图
教育APP乱象层出不穷，“艺术升”故障影响考生报考是新一例。一下影响数十万考生及时报名，导致连日来焦灼情绪在广大考生及家长间蔓延，无疑是起严重的教育事故。
事故直接原因，据“艺术升”官微6日公告，是“报名系统访问量过大，超出了……承载负荷能力。”背景因素是：2019年艺考政策调整，“全国艺术院校减少、考点削减，加上考点容量限制，造成大量考生集中报名院校部分考点”；而绝大多数艺考院校又把“艺术升”作为其唯一报名通道；双重因素叠加影响下，海量报名考生涌进……以1月6日上午数据为例：“艺术升”同时在线人数突破30万人次，达去年平均流量的10倍。
至于从教育部门视角来看，则归因“个别高校自行委托第三方报名平台”。
其实，这款APP的数据共享功能——考生只需在这系统上注册一次，报名信息即可各校共享，免去考生分别去各校注册报名的麻烦；还颇得中国美术学院等院校招办的赞许。如果剥离具体语境，抽象地看，若相关部门以向企业购买的方式，向考生提供这项便捷服务，也没什么不妥。只是，艺考作为国家级考试，各校本有保障考生顺利报名的职责；一有了这款数据共享APP，各校连校方自身报名平台也弃守了，连个“备选项”或说应急预案都没有，也未免说不过去。把“艺术升”APP设为艺考唯一报名通道，这就好比把所有鸡蛋都放在一个篮子里，风险高度集中，本不应该。所以，教育部门板子拍高校，并没拍错。
至于这款APP为何不是由教育招考部门来主导？知情人士分析，主要因各级地方考试院无法跨地区管辖外地院校。可是，这款APP的开发方——杭州市亦闲信息科技有限公司，作为一家企业，难道就有权限管辖？又是如何打通关节，取得和各大艺考院校的合作，一统艺考报名江湖的呢？之间签订了怎样的协议？又是否涉及利益分成或勾兑问题？亟需清查。
这款APP还被曝出收费名目繁多问题。除了正常报名费用，和增值服务项目如艺考指南卡656元、查录取概率组合套餐598元之外；居然上传注册信息还要交50元审核加急费，否则就要给拖个三五天，上传照片也要交30元所谓肖像信息技术费。而这后两项，据涉事公司李副总经理说，正是“艺术升”的主要收入来源。
考生报考权是平等的，又岂能因钱而异，分出信息审核快与慢？在商言商本不奇怪，可除了正常收费项目和可选增值服务收费项目；凭什么还要设置不合理的胁迫性乃至强制性收费项目？各大艺考院校弃守了校方自身报名平台，本就涉嫌卸载自身职责，这才成就了“艺术升”的垄断地位；可到头来，“艺术升”APP却以侵损考生平等报考权的方式攫取商业利益；而各大院校竟一点规制都没有，又是干什么吃的？
“艺术升”APP的报名信息数据共享功能可以有；借助垄断牟利吃相不可以有。鉴于这样的数据共享APP，各级地方考试院限于属地管理原则无法拥有；那就应由全国性教育考试部门在全国层面作统筹安排。建议由教育部教育装备研究与发展中心自主开发，或者依据《政府采购法》，向社会招标这类数据共享APP，作为公共服务提供给考生使用。即：唯技术强、报价低、服务质量优的产品是取；只得向考生收取微利使用费。
同时，各艺考院校的校方自身报名平台，也得尽快恢复或建设起来，一则，可以作为数据共享APP的“备选项”，以供应急之用；二来，也可分流掉部分报名考生。(于立生)