8月3日，浙江桐乡一名66岁的环卫工在劝阻乱扔垃圾的烧烤店女店员时，被其丈夫掌掴致轻微脑震荡。当地警方在一天后通过一条“有态度”的通报，宣布将肇事者拘留15天，罚款500元。通报开篇写道：“今天没有嬉笑，只余怒骂。任何人，任何人欺凌弱势群体，欺凌一位六十多岁的老人都该被社会唾弃。”通报一出，网友纷纷点赞。(8月5日《人民日报》)
如果当时劝阻这位女店员乱扔垃圾的不是一位六十多岁的老人，而是一位膀大腰圆五大三粗的壮汉，女店员还会与劝阻者发生口角吗？恐怕不会，而且，女店员丈夫敢于掌掴壮汉的可能性几乎为零。原因很简单，欺软者必然怕硬，碰到自己欺负不过的硬茬，他心里比谁都怕。
如果当时的劝阻者仅仅是一位普普通通的老人，而不是一位穿着环卫工人制服的老人，这位店员还会与之发生口角吗？口角或许还会发生，毕竟素质差的人跟谁都能吵起来，但她丈夫八成是不敢打人的，因为他搞不清老人有什么背景是什么来头，万一老人背景深或儿女厉害，自己可就要吃不了兜着走了。
老人并没有做错什么，反而做得很对，劝阻他人乱扔垃圾不仅是其职责之所系，也是面对行为上不符合社会规范的年轻人时，身为一名长者很自然的举动。做得对反而挨打，原因很简单，就是因为“弱”。这里的弱是两个层面上的，一是身体“弱”，在年龄上、体力上处于弱势；二是身份“弱”，一望可知的环卫工的身份让打人者瞬间拥有了某种奇异的优越感——你一个扫大街的，也敢教训我？
明乎此，我们也就不难理解桐乡警方为什么会在通报中“出离愤怒”，出现如此情绪化的语言了——面对这种事情，每一个有血有肉的正常人恐怕都很难不“出离愤怒”，即使是出警过程中见惯了类似情形的警察也很难保持淡定。
通报是一种公文，凡公文必有一定之规，在行文、措辞上通常不应带有情绪化的东西，尤其是涉及争议、纠纷时更须谨慎，以显公平。所以，单以是否符合通常的规范而言，这篇通报确有“不妥”之处。当然，这里的“不妥”是相对于文体规范而言的，但就事论事地讲，这些语言放在这篇通报里，反而让人有酣畅淋漓之感。
古人强调“文以载道”，即文章需要承载某种道理，弘扬某种精神。公文虽然是高度格式化的文体，但它仍具有“文以载道”功能。这些，从一系列决定、指示、公告、通知、通报、报告等文体及其具体内容中即可看出。只是，因为高度格式化，所以表达克制。
但是，正如前言所述，既然“道”为主，“文”为辅，当格式化行文无法完全承载需要表达的内容时，偶一为之的“突破”，也就非常必要且在情理之中了。何况，对于那些惯于“欺软怕硬”者来说，正儿八经的通报他们根本看不懂，和风细雨的讲话他们根本不屑一听，反而是对着他们大喝一声、当头棒喝能够立竿见影，懂了，怕了，老实了。到什么山唱什么歌，对什么鸟喂什么食，就是这个道理。
桐乡警方这篇“有态度”的通报获得了广泛点赞，说明这里的“态度”不仅是警方的态度，也是网友的态度，是所有心存正义者的态度。这种“态度”是在告诫那些喜欢“欺软怕硬”的人，告诫那些喜欢借欺负弱者来显示其强大者，弱者有比你更强硬的“后台”，这个“后台”就是代表着正义的警察，就是充满正义感的社会公众。
在处理类似的事务时，这种“有态度”的表述不妨多一些，如此不仅可以有效疏解由之而引发的社会情绪，更可以使之成为对某些人的震慑，成为另一种形式的“亮剑”，让正义更有力量。(张楠之)