近日，河北省委书记王东峰对西安大货车车主来信作出批示的消息刷屏朋友圈，王东峰书记此举也获得了众多网友的点赞：“急群众之所急，想群众之所想，及时解决民生问题，为人民的书记点赞！”
据媒体报道，写信人在“大货车主给河北省委王东峰书记的一封公开信”中表示，河北省超限运输通行证很难办，货物从保定运至西安，沿线的河南等最多一两天就完成2次审批，而河北到第17天仍未审批通过。
2月22日，河北省委、省政府在石家庄召开全省“双创双服”活动动员部署大会。图为大会会场。记者 高琳哲 摄
此信落款日期为7月26日，时隔仅一天，王东峰就对此信作出了批示。7月27日，河北省委书记、省人大常委会主任王东峰看到此来信后，高度重视，连夜当即作出批示并明确要求省交通运输厅主要负责同志立即处理此事，并把处理结果报告省委、省政府。还要求要举一反三，认真反思为什么会发生这样的事情？坚决彻查。
针对王东峰的批示与要求，当地部门也迅速反应，7月27日下午，河北省交通运输厅公路管理局对该公司3辆运输大型变压器的车辆大件运输申请予以许可。29日6时30分，该公司3辆运输车辆沿京港澳高速公路安全驶离河北。并表示了歉意。另外，根据《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党问责条例》等有关规定，河北省交通运输厅党组研究决定，对相关单位及责任人进行严肃处理。
省委书记及时回应社会关切，想群众之所想，急群众之所急，为市场松绑，为民众纾难，无论从共产党员的使命，还是一方父母官的职责来看，都起到了表率作用，获得民众点赞也在情理之中。
2月22日，河北省委、省政府在石家庄召开全省“双创双服”活动动员部署大会。省委书记、省人大常委会主任王东峰出席大会并讲话。记者 高琳哲 摄
王东峰此举也是对河北当下正在如火如荼开展的“双创双服”活动的践行。当下河北部署开展的“双创双服”活动，就是要把总书记对河北的关心关怀转化为推动改革发展、增进人民福祉的生动实践，就是要把党的十九大提出的抓重点、补短板、强弱项的要求落实到具体工作中。
不必讳言，近年来，仍有一些地方一些部门官老爷作风不改，缺乏服务意识，甚至刁难百姓，没租寻租，这种现象的存在，显然与市场经济强调的打通梗阻、互通互联相悖。若自设藩篱的现象不消除，就会成为河北改革发展的牵绊。对此，理应彻查严处。
在“双创双服”已成为政府、社会乃至民间的一种共识的当下，各级各部门都应以此为契机走出机关，到市场去，到田野去，到经济活动末端去，切实服务百姓，以“双创”打破资源魔咒与路径依赖，实现生产力的提升，不要将服务停留在理念与口号上，而要做成实实在在的实绩。
当前，河北经济面临很多挑战，压力很大，各级政府都应认真落实双创双服，为企业服好务，为百姓服好务，可以说，“双创双服”，关键在“服”。惟其有了强烈的服务意识，让公共服务有效率、有温度，尽最大可能降低门槛，优化服务，政策措施才会真正为创业创新兜底，激发内生活力，推动河北发展，让老百姓增强获得感。
新时代、新作为、新气象。河北省委书记连夜批示大货车司机的来信给各级各部门如何做好服务作出了表率。各级各部门应以“双创双服”破解制约高质量发展的“难点”“痛点”“堵点”，打通市场经济梗阻，着力解决政府服务缺位与管理越位问题，努力开创新时代全面建设经济强省、美丽河北新局面，向党中央和全省人民交出一份优异答卷。（郭慧岩）