长城网特约评论员 西蒙
最近，不少网易云音乐的用户自嘲为“网抑云”，让一些“圈外人士”摸不到头脑。作为国内知名的音乐类APP，网易云音乐从上线之初，就带有“音乐评论+互动交流”的特质。我也是网易云音乐的忠实用户，听歌的同时阅读网友的评论，已经成为一种习惯。只是很多评论读起来却是颇为“伤感”，还有不少网友在上面抒发自己的小情绪：家庭矛盾，学习困难，工作压力，等等，有人批评这些言论太“矫情”，甚至还有人称这些留言背后简直是“人均抑郁症”。
微博截图。
去年有人爬取了网易云音乐歌单中48400首歌的444054条热评，在情绪统计一栏中，“开心”和“幸福”两种正面情绪排名靠前，但之后一排下来都是“丧”风格的，比如“孤独”“痛苦”“惊吓”“伤心”“抑郁”“生气”“紧张”。
排除极个别的确存在心理问题的网友，多数网友的“网抑云”式的言语，其实只是私人情绪的抒发和交流。如今，不论是在校学生还是步入职场的年轻人，普遍面临着较大的压力。但多数人并不会在现实生活中暴露自己心理脆弱和情绪低落的一面，而是会在网上寻求精神慰藉。而音乐类APP相比其他网络应用程序，本身就更容易展示用户感性的一面，加上整个社群中流淌的抒情唯美式的交流风格，广大网友从中看到各种阴郁低沉的小情绪，也就不令人意外了。
每个人都有自己的“碎碎念”，当这些小情绪汇聚成社群文化，就成了如今一些人眼中的“网抑云”。只是，这些漂浮在社群网络文化之上的“云朵”，并不见得都是所谓的“负能量”，观察者也不必将它们一棍子打死，更不要全盘污名化。古人有云：“高山流水觅知音”。通过音乐找到精神上的指引，寻觅心灵短暂的栖息地，正是这种音乐类APP社群文化的意义所在。正如我们五彩斑斓的日常生活，这些音乐文化社群中的信息与情绪，既有热血激扬，也有低吟浅唱，它们共同构建了一个丰富而真实的网络文化圈子，这背后也是广大用户最真切的感情。
真实感与贴近感，是所谓的“网抑云”中存在的心理特征。将它们简单指责为“抑郁症”，既无必要也不合理。事实上，那些真正患有抑郁症的网友，反而是我们应该同情与保护的对象。虽然不能指望每个网友都有同理心，但遵照网络发言的规则，不嘲讽与挖苦那些正处于心理困境中的陌生网友，应当是所有网民具备的基本素养。
尽管道理是清楚的，但在现实中，我们依然可以看到不太和谐的声音。比如，看到有网友讲述自己生活中遇到的困难时，有人却讽刺他在“编故事”“搞营销号”，甚至有人会在评论区争吵起来，最终弄得双方都不愉快。与之相反，有人为了增粉，故意在热门音乐的评论区编一些引人泪下的段子，反倒是那些真正需要网友抚慰与帮助的网友的留言，得不到应有的关注。
在一个偏向感性化的网络社群中，上述现象在短期内都恐怕难以避免。作为一种新兴的网络文化社群，“网抑云”群体难免还会引起外界的迷惑与圈子内部的争议，但我们不要过分刻板地看待其中的喜怒哀乐，更不要给一些网友的发言“贴标签”，更不要动辄就说什么“人均抑郁症”之类幼稚的话，而这也应当是促进这个网络社群生态愈发健康的应有态度。