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电商“知劣售劣”亟待各方说“不”

来源: 西安晚报  作者:冯海宁
2018-09-17 11:42:06 
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  15日,有媒体报道拼多多上销售火爆的简装纸尿裤为厂家废品垃圾货,小作坊简装成一等品纸尿裤在拼多多出售,一个月销售上百万片。卖家称:“拼多多完全知道我们有多差,但不愿意淘汰我们。”(9月16日《新京报》)

  自从今年7月拼多多登陆美国纳斯达克以来,各种假冒伪劣问题引发舆论集中“炮轰”。在被上海工商部门约谈后,拼多多展开了所谓的“双打”行动(即打击销售侵权和假冒产品),该平台自己提供的数据显示下架商品、关店数量都很可观。然而,又被爆出销售劣质纸尿裤。

  从相关的图片、视频来看,在拼多多上销售火爆的简装儿童纸尿裤竟是厂家废品垃圾货,属于三无产品,卫生完全不达标,生产现场蝇虫乱飞。而这样的一家小作坊在拼多多上一个月竟然卖到上百万片。这意味着不少婴儿有可能被这种假冒伪劣纸尿裤所伤害。

  更令人难以接受的是,卖家称“拼多多完全知道我们有多差,但不愿意淘汰我们。”也就是说,拼多多是在“知劣售劣”,为了销售业绩根本没有把消费者权益尤其是孩子们健康放在心上。由此推测,此前被曝光的伪劣商品,拼多多也是“知劣售劣”。

  这就让人怀疑拼多多的整改态度。即此前承诺的整改或者正在进行的整改,是迫于舆论压力和监管压力,有可能是“应景”而已。劣质纸尿裤被曝光后,拼多多回应称“在整个电商行业全量下架散装纸尿裤”,显然也是在舆论压力下的无奈选择。

  在“知劣售劣”背景下,拼多多的高管们无疑不会购买自己平台销售的劣质纸尿裤等问题商品。而购买劣质商品的拼多多客户们,则是贪图价格便宜而忽略了产品品质。所以,拼多多客户们该是恢复理性消费的时候了,不应该再为劣质商品买单了。

  虽然“消费降级”之说最近被舆论集中反驳,但不少消费者热衷购买低价商品却是事实。拼多多上散装纸尿裤的热卖就是明显例子,最近拼多多股价暴涨30%大概也是这个原因,即消费者热衷购买低价商品,既给了拼多多售假信心也影响了市场预期。

  所以,绝不能让劣质商品继续热销支撑拼多多继续成长。首先,消费需要“升级”,消费者不能再贪图便宜。其次,监管者不能只是约谈、指导拼多多整改,该开罚单就应该依法开出罚单。再者,消费者和消协应依法维权,倒逼拼多多告别假冒伪劣。

  对于生产、销售伪劣商品,我国《产品质量法》《刑法》等法律法规都明确了相应罚则,这样的规定不能沦为摆设。同时,消费者也可以依据《消费者权益保护法》之规定,对拼多多和卖家提出相应赔偿要求。此外,各级消协还可以提起公益诉讼。

  显然,只有消费者、监管者、消协、企业等同时对假冒伪劣说“不”,才能倒逼拼多多远离劣质商品。(冯海宁)

关键词:拼多多,知劣售劣,电商责任编辑:芦静