批评与表扬需要“主我”标准
据说,时下盛行看脸之术,不同的脸对应着不同的评价标准和对话方式。姑且不论这种行为是否普遍,但就现实而言,有一个与之相关的现象却很常见:一些批评与表扬缺乏客观专业性,带着看脸的人情因素。 这既是一个心理话题,也是一个能力素养话题。从心理上看,它与本位思想和个人偏好相关。正所谓爱之欲其生,恶之欲其死。一般人面对自己不喜欢的事物总会中伤诟病,反之,面对自己喜欢的事物又会抛洒溢美之词。总之,这一评价模式带着明显的个人意志。而从能力素养上来看,这一现象当然也可能说明评价者本身欠缺专业素养,不识优劣。这从其评价用语亦可看出一二:他们大抵只会用一些宽泛空洞之词,诸如做得好、有深度、显见地、水平高等。 其实,如果表扬缺乏专业标准,并且带着人情色彩,那么表扬很可能就会变质,变成谬赞。这样的表扬非但没有营养,而且带着毒性,有碍事业前行。因为它可能会导致劣币驱逐良币的现象。比如,一个人知道怎么做事会被表扬,而表扬又与个人利益挂钩,那么他就可能绞尽脑汁地力追表扬。如此,即便所行之事大错特错,他们也会将错误进行到底。而这类错误的破坏力也会变大,像病毒一样在所在区域繁衍扩散。 另一方面,不专业的看脸批评会导致“纠对”现象的出现。一件事原本做得对,可评价者硬说不对,在这样的评价体系面前,很多人就会屈从选择,投其所好。因为如果你单纯较真,不仅会自损利益,还可能会被人说不识时务。 揆诸现实,基于人性的弱点,很多人喜欢受表扬时那种快感。一些人即便已过不惑之年,在被表扬之后也会满面红光。面对不专业的人情表扬,因为没有底线意识,他们甚至还会不以为耻反以为荣。比如文贼,他们的脸就非但不会红,反而会自鸣得意。因为他们沉醉于这类表扬之中日久,早已难以自拔。 事实上,人的评价可以分为“客我”和“主我”。别人对自己的评价叫客我评价,自我的评价叫主我评价。古人说,比于上是自进之阶,比于下是自退之阶,但是你只有先自己辨别什么是上阶,而后才能自进。面对批评与表扬,我们显然需要建立自己的认知坐标系,运用“自我标准”审视客观的自己。(敬一函) |
关键词:批评,表扬,看脸,评价 |